星野リゾート・アセットマネジメントは、星野リゾートの100％子会社として不動産投資や資産運用を担う企業だ。日本初の観光特化型REIT（不動産投資信託）である星野リゾート・リート投資法人の資産運用など、金融商品を扱うため、金融庁のガイドラインに沿った厳格なセキュリティ対策が求められていた。

　同社は2021年から2022年にかけて、リモートワーク時の情報漏えい対策を強化するため、全社員の業務端末をクラウド型VDIベースのシンクライアントへ切り替えた。しかし、VDI環境は同社のワークスタイルに十分適合していなかった。同社の社員は全国各地の不動産物件へ赴くことが多く、ネットワークが不安定な場所や移動中には業務が停滞する問題が頻発していた。また、Web会議の際にカメラやマイクの接続に制限があり、VDI環境外のネットワークを使用しなければならないといった複雑な運用も課題となっていた。

　これらの課題を解決するため、同社はVDIの代替ソリューションとしてZENMU Virtual Drive Enterprise Edition（ZEE）を選定した。選定の決め手となったのは、端末のデータレス状態を維持しながら、オフラインでも業務を継続できる利便性だ。ZEEは独自の秘密分散技術により、データを無意味な2つの断片に分割し、端末のローカルディスクと外部機器（スマートフォンやクラウドストレージなど）に分散して保存する。2つの断片が揃わない限りデータとして復元できないため、万が一端末を紛失しても情報が漏えいするリスクを抑えられる。

　同社経営企画本部の高本智之氏は、ZEEベースのセキュアFATクライアントは理想的だったと指摘する。ユーザーは仮想ドライブにデータを保存するだけで自動的に分散保存され、ネットワークが切断されても端末とスマートフォンがあれば業務を継続できる。データの断片は非常に小さいため、ネットワークや端末の性能に悪影響を与えない点も魅力だった。また、金融業界での導入実績があり、リモートからのロックにより情報漏えいを阻止できる強固なセキュリティ機能が同社の要件に適合していたことも採用を後押しした。

　導入プロジェクトは2024年6月に始動し、検証を経て同年11月から全社員約80名を対象に本番運用を開始した。導入後の効果は顕著で、運用コストはVDI利用時と比較して6分の1にまで削減された。運用面でも、ネットワークに関する社員からの問い合わせがほぼ解消され、システム担当者の対応負担が1日平均20分程度減った。

　さらに、セキュリティインシデント発生時の対応にもメリットが生まれている。万が一端末の盗難や紛失が発生した場合でも、意味のあるデータを端末に残さない仕組みにより、確実な情報漏えい阻止策を講じていると報告できる。高本氏は、これによって企業への信頼性が大きく変わると見ている。

　社員の生産性向上も大きな成果だ。移動先で業務を止めずに済むようになったほか、Web会議の運用が容易になり、リモート環境での情報共有が効率化したという声が多く寄せられている。高本氏は、以前はセキュリティ維持のために社員に不便を強いてきたが、ZEEの導入によりその必要がなくなったことを評価している。今後はZEEのような革新的な技術を積極的に取り入れ、ITを活用した業務改革を継続していく。

（※）この記事は本多和幸氏と谷川耕一氏によるIT事例メディア「CaseHub.News」に掲載された「星野リゾート・アセットマネジメント、秘密分散技術で運用コストを6分の1に削減し生産性向上」（2026年3月3日）を、TechTargetジャパン編集部で一部編集し、転載したものです。