医療機関のIT導入に関する調査リポート

「医療クラウド」「仮想化システム」に注目、読者調査で分かった医療ITトレンド

医療機関に勤務する会員を対象に実施したIT導入に関する調査リポート。電子カルテなどのIT導入状況、導入目的や期待する効果、関心のあるトレンドなどが明らかになった。

　TechTargetジャパンは2013年10、11月に医療機関に従事する会員を対象に「医療機関のIT化に関する読者調査」を実施した。調査結果から医療機関のIT化の状況や導入済み・導入予定の製品、製品の満足度、関心のある医療ITトレンド、年間の運用コストなどが明らかになった。本稿では、その一部を紹介する（全ての結果を記載したリポートは、文末のリンクから会員限定でダウンロード可能）。

91.0％が「レセコンシステム」を導入済み

　導入しているシステムの種類を聞いたところ、全体の91.0％が「医事会計（レセコン）システム」を導入済みと回答。「院内ネットワークシステム」（84.1％）、「医用画像管理システム（PACS）」（83.0％）、「電子メール・グループウェア（掲示板・スケジュール管理）」（78.5％）が続く。

　今後導入予定のシステムについては「地域医療連携システム」（39.8％）、「経営分析支援システム」（36.4％）、「電子カルテシステム」（28.5％）などが上位に挙がった。

　また、最も導入・更新したいシステムとしては「電子カルテシステム」（25.3％）が多く挙がり、「地域医療連携システム」（9.9％）、「医用画像管理システム（PACS）」（7.7％）がと続いた。

「現場業務の効率化／省略化」に期待

　IT化の目的や期待する効果については、「現場業務の効率化／省略化」（80.2％）が最も多かった。また、「情報伝達の迅速化／効率化」（63.7％）、「医療の安全性の強化」（62.6％）、「医療の質の向上」（60.4％）などが上位に挙がった。一般にIT化の目的として多く挙げられる「コスト削減」（37.4％）、「経営の効率化」（30.8％）などを上回っている。

　一方、システム導入の課題を聞いたところ、「投資コストの負荷」（63.7％）が最も多く、「院内での理解不足」（40.7％）、「情報システム担当者の専門スキルの不足」（29.7％）と続く。

不満理由の第1位は「使いにくい」「機能が不十分」

　ITシステム全体の満足度を聞いたところ、「ある程度満足している」 （42.9％）が最も多く、「とても満足している」という回答はなかった。また、「どちらかというと不満がある」「不満がある」など、不満があるという割合は約2割となった。

　システムへの不満理由を具体的に聞いたところ、「機能が不十分」「システムが使いにくい」（63.2％）が最も多かった。以下、「導入コストが高い」（52.6％）、「運用コストが高い」（42.1％）と続く。医療分野のIT化に関する意見（自由回答）の中には、「電子カルテは必要な機能を搭載しているが、使いやすいというレベルではない」という声もあった。

「医療クラウド」「仮想化技術を活用したシステム構築」に高い関心

　関心がある医療ITトレンドとしては、「医療クラウド」（47.3％）が最も多く、「サーバ仮想化／デスクトップ仮想化などの仮想化技術」（44.0％）、「地域医療連携システム」（41.8％）、「モバイル端末利用」（37.4％）が上位になった。

　その他、「システム導入で重視するポイント」「システムに関する専門部署や担当者の状況」「システム全体の年間運用コスト」「スマートデバイスの利用状況」に関する調査も実施した。その詳細なアンケート結果は、以下からダウンロードできる（TechTargetジャパン会員限定）。本稿では紹介しきれなかったアンケート結果を紹介している。ぜひ参照されたい。

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