SMBでの販売管理／購買管理パッケージ導入進む、ノークリサーチ調査

ノークリサーチが、中堅・中小企業における販売管理／購買管理アプリケーション導入状況に関する調査結果を発表。単体パッケージ製品の導入が進む一方、中堅企業ではERPパッケージの導入も進んでいる。

公開 2008年09月26日 17時53分

更新 2026年08月25日 16時12分

[TechTargetジャパン]

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　ノークリサーチは9月26日、国内中堅・中小企業の販売管理／購買管理アプリケーション導入状況に関する調査結果を発表した。同調査は2008年6～9月の間に、年商5～500億円規模の国内民間企業約7000社を対象に実施、有効回収票は1765件だった。

　現在導入されている販売管理／購買管理アプリケーション全体の中に占めるパッケージ製品の割合は64.8％となっており、2006年調査での58.2％、2007年調査での63.0％から着実に増えている。また、パッケージ製品のシェアではOBCの「商奉行」「蔵奉行」が全体の4分の1を占め、これをOSK、ピー・シー・エー、弥生の3社が追う形となっている。また、この上位4社の製品で全体の半分以上のシェアを占めている。

　さらに年商50億円未満の企業だけを見ると、上位4社のパッケージ製品で70％のシェアを占める。一方、年商50億円以上の企業ではパッケージの単体製品ではなく、ERPパッケージの販売管理／購買管理モジュールを利用するケースも多く見られる。ノークリサーチでは、中小企業クラスでは単体パッケージ製品を、中堅企業クラスではERPパッケージ製品を導入する流れができつつあるとしている。

　パッケージ製品シェア上位4社の製品満足度調査では、OSKの「SMILEシリーズ」がトップの評価を得たが、他社製品も総じて高い評価を得ている。また、今後の利用予定シェアではOSKの「SMILEシリーズ」が23.0％でトップ、これにOBCの「商奉行」（16.5％）と「蔵奉行」（12.9％）が続いている。ノークリサーチでは、今後もOBCの製品が安定した売り上げを保つとともに、SMILEシリーズがシェアを伸ばしていくと予想している。

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