セキュリティやストレージが重要に

「Windows 10」移行を“ほぼ完璧”に済ませるためのチェックポイント（2/2 ページ）

公開 2017年08月03日 05時00分

[TechTarget]

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Windows Updateを確実に機能させる

　システム更新ツール「Windows Update」によるWindowsの更新は、Windows 10環境の安全かつスムーズな稼働を維持するために欠かせない。Windows Updateが不調になった場合、IT部門は「Windows Updateトラブルシューティングツール」を使って問題を特定できる。ただし、このツールに頼る前に見つけることができる問題もある。IT部門はWindows Updateを確実に機能させるために、デバイスがインターネットにしっかり接続されているかどうかを確認する必要がある。しっかり接続されていたら、対処すべき特定の問題を表すエラーコードをチェックする。この2つが問題なかった場合、デバイスがWindows 10の最新リリースのハードウェア要件を満たしていることを念のために確認する。

　問題を引き起こす可能性があるもう1つの要素が、システムで予約済みのパーティションだ。これはWindowsのインストール時に作成され、HDDの容量を消費する。Windows Updateが機能するために、システムで予約済みのパーティションが必要であることを知らずに、エンドユーザーがこのパーティションを手動で削除してしまうことがある。またシステムで予約済みのパーティションの空きが少ないと、Windows Updateによる更新が途中で終了してしまうことがある。こうした異常終了が発生したら、IT部門は「ディスクの管理」を使って、システムで予約済みのパーティションの容量と空き容量を調べる必要がある。

IT部門が備えるべきWindows 10の他の問題

　Windows 10にはまだいろいろな問題がある。例えば無線LAN接続が切れることがあるが、この原因は、レガシーVPN（仮想プライベートネットワーク）や古いデバイスのデバイスドライバであることが多い。IT部門はWindows Updateトラブルシューティングツールを使って問題を特定し、デバイスを再構成することができる。プライバシー問題に関してIT部門は、エンドユーザー固有の「広告識別子（広告ID）」をオフに設定できる。これにより、Microsoftが収集するユーザーデータの量を制限できる。

　マイナーだが煩わしい問題が、OSに組み込まれているポップアップ広告だ。これは比較的簡単にオフに設定できる。