デプロイ支援、更新エラー診断
Windows 10「May 2019 Update」以降なら使わないと損な3つのデバイス管理機能
「Windows 10」の「May 2019 Update」（バージョン1903）で利用可能な「Windows Autopilot」「予約済み記憶域」「SetupDiag」は、デバイス管理の負荷軽減に役立つ。それぞれの機能を紹介する。
「Windows 10」の「May 2019 Update」（バージョン1903）は、IT管理者がOSやデバイスを管理するのに役立つ新しい機能や改良点が加わっている。このうち「Windows Autopilot」「予約済み記憶域」「SetupDiag」の3機能の使い方について解説する。
Windows Autopilot
Windows Autopilotは、Microsoftが提供する一連のデプロイ（利用可能な状態にすること）支援ツールの中でも最新のものだ。以前のデプロイ支援ツールである「System Preparation」（Sysprep）や「Microsoft Deployment Toolkit」（MDT）も問題なく機能していたが、デプロイに時間がかかり、保守作業が必要だった。
MicrosoftはWindows 10のバージョン1903で、Windows Autopilotに新機能を加え、Windows 10搭載デバイスを開発するベンダーがデバイス構成を調整できるようにした。デバイスベンダーはIT管理者が定義したプロファイルを適用して、エンドユーザーに直接PCを出荷する。エンドユーザーが新しいデバイスにログインすると、デバイスはカスタムマイズされた設定を自動的に反映する。これにより、デバイスごとにWindows 10のイメージファイルをカスタマイズして用意する必要がなくなる。
Windows Autopilotを使うと次のようなこともできる。
- ディレクトリサービスの「Active Directory」と「Azure Active Directory」にデバイスを参加させる。
- Windows 10搭載PCをモバイルデバイス管理（MDM）サービスに自動登録する。
- 管理者アカウントの作成を制限することでセキュリティを確保する。
- デバイスのプロファイルに基づく構成グループを作成し、各構成グループにデバイスを自動的に関連付ける。IT管理者はデバイスにデフォルトのプロファイルを割り当てることもできる。
- 組織の要件を満たすようにプロファイルをカスタマイズする。
予約済み記憶域
Windows 10のバージョン1903はパフォーマンス向上の目的で、更新プログラムやアプリケーション、一時ファイル、システムキャッシュ用に予約済みのディスク領域「予約済み記憶域」を確保するようになった。ディスクの空き領域ではなく予約済み記憶域を使うことにより、容量不足でOSが動作しなくなったり、不安定になったりするのを防ぐことができる。ただし、予約済み記憶域が不足した場合は空き領域を使用することになる。それでも足りなければ、USBメモリなどの外部ストレージを追加するようにエンドユーザーに通知する。
予約済み記憶域のサイズは約7GBで始まるが、WindowsはOSに必要な容量を「学習」する。例えば、エンドユーザーやIT管理者が追加のアプリケーションをインストールすると、更新を可能にするために予約済み記憶域のサイズが増加する。IT管理者がオプション機能をアンインストールすると、予約済み記憶域のサイズは減少する。Windows 10のバージョン1903以降を新規にインストールしたPCでは、予約済み記憶域がデフォルトで有効になる。
Windows 10のバージョン1903以降では、次の手順で予約済み記憶域のサイズを確認できる。まず画面右下のWindowsロゴ（スタートボタン）を押して表示されるメニューの中から、歯車のアイコンの「設定」を押して、「システム」「ストレージ」を順に選択する。ストレージの設定画面が表示されたら「表示するカテゴリを増やす」「システムと予約済み」「予約済み記憶域」を順に選択する。
SetupDiag
インストールが失敗した場合、原因を診断することが重要だ。診断ツールのSetupDiagは無料でダウンロードでき、これを使ってオンラインのライブログや別のコンピュータに保存したログを分析できる。これを使用するにはアプリケーション実行環境の「.NET Framework 4.6」が必要だ。
ダウンロードした実行可能ファイル「SetupDiag.exe」をダブルクリックすると、デフォルトのオプションで実行が始まり、この実行可能ファイルと同じディレクトリに「SetupDiag.exe.config」と「SetupDiagResults.log」という2つのファイルが作成される（画面）。出力パスや詳細の出力、ZIPファイル作成などの各種パラメータをコマンドラインで指定して実行することもできる。
SetupDiag.exeを実行したら、メモ帳を使ってSetupDiagResults.logファイルを確認する。このファイルには、デバイスのシステム設定情報に続いて、SetupDiagで実行したテストの結果が記載されている。これを確認すれば、インストールが失敗した原因が分かり、解決に役立つ。保存済みのログファイルの場所をSetupDiagに指定して、オフラインで分析することも可能だ。
MicrosoftはSetupDiagを継続的に更新しているので、常に最新版を入手するようにしよう。
画面 SetupDiag.exeが生成するファイル（画面は英語版）《クリックで拡大》
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