自社のUEMは「Windows 10」移行に役立つか【前編】
Windows 8を管理するかどうかが鍵に? 「UEM」製品を見極める3つのポイント
2020年1月の「Windows 7」延長サポート終了に備える上で、「Windows 10」への移行を支援できる適切な「統合エンドポイント管理」(UEM)製品の導入は大きな助けとなる。製品選定のポイントを解説する。
Microsoftは「Windows 7」の延長サポートを2020年1月に終了する。企業が「Windows 10」への移行を進める上で検討すべきなのが、「統合エンドポイント管理」(UEM)製品の導入だ。まだWindows 10に移行していない企業は、この機会にUEM製品を導入すると、移行と管理の作業の効率化に役立てることができる。UEM製品を既に導入している企業は、それを活用すればWindows 10への移行プロセスが容易になる。
前編は、Windows 10への移行に適切なUEM製品かどうかを見極める条件のうち、移行プロセスに関する項目について紹介する。
1.管理可能なWindowsのバージョン
Windows 10への移行は短期間に完了できるものではなく、段階的に進めることがほとんどだろう。IT担当者はWindows 10と同時にWindows 7などの古いOSを搭載したPCも管理しなければならない。主要なUEM製品のほとんどはWindows 7や「Windows 8.1」、Windows 10を管理でき、一部の製品は「Windows 8」も管理対象にしている。
サポートの種類も製品ごとに異なる。例えば、VMwareのデジタルワークスペース製品群「VMware Workspace ONE」は、デバイスの登録方法を2種類設けている。Windows 8.1やWindows 10を搭載するデバイス向けの「Windowsデスクトッププラットフォーム」と、Windows 7やWindows 8、Windows 10搭載デバイス向けの「Windows 7プラットフォーム」という2種類だ。Windows 7プラットフォームを適用して登録したデバイスには、Windowsデスクトッププラットフォームを適用した場合と比べて、利用できるWorkspace ONEの管理機能が少なくなる。UEM製品がオンプレミス、リモートデスクトップ、私物端末の業務利用(BYOD)などの各種運用シナリオで利用できるかどうかも確認しておく必要がある。
2.選択可能な移行タイプ
Windows 10に移行するときの展開方法は複数ある。一般的なのは「インプレースアップグレード」という方法で、アプリケーションと設定を維持したままOSをアップグレードする。もう一つは「ワイプ&ロード」という方法で、古いOSを消去してからWindows 10をインストールするが、ユーザー状態は維持する。ユーザー状態を維持してもしなくても、ユーザーを新しいコンピュータに移すことができる。ユーザー状態を維持しないで旧システムを更新することも可能だ。
UEM製品は多くの移行方法を選択可能で、操作の簡素化に役立つ必要がある。Workspace Oneは運用するデバイスの準備のためにMicrosoftのWindowsデプロイ支援サービス「Windows Autopilot」を使用できる。Quest Softwareの「KACE Systems Deployment Appliance」は複数のOSイメージのプロビジョニングと展開を自動化でき、スクリプト化されたインストールやドライバの自動アップデートができるようになる。
3.アプリケーション移行の支援機能
Windows 10への移行プロセスでは、現在インストールしているデスクトップアプリケーションのことも考えなければならない。IT部門がMicrosoftの「System Center Configuration Manager」(SCCM)のような構成管理製品を使用してアプリケーションを展開している場合もあれば、管理者が手動でインストールしている場合もある。ユーザーが自分でアプリケーションをインストールしている可能性もある。どのような方法でインストールしたにせよ、UEM製品はこれらのアプリケーションの移行を実現できなければならない。
アプリケーション管理はUEM製品の重要な要素の一つだ。例えばQuest Softwareの「KACE Systems Management Appliance」は管理対象デバイスにインストールしているアプリケーションのインベントリ(資産情報)を管理できる。Desktop Centralにはアプリケーション配布用パッケージの作成に使用できるテンプレートが1000種以上ある。Workspace Oneはアプリケーションの管理とアクセスのための統合アプリケーションカタログを提供する。これらの機能を活用すれば、アプリケーションの移行ははるかに楽になる。
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自社のUEMは「Windows 10」移行に役立つか
適切な統合エンドポイント管理(UEM)製品があれば、「Windows 10」への移行の効率化に大きく役立つ。自社のUEM製品がWindows 10移行をサポートできるかどうか、確認すべき7つの項目を紹介する。
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