「システムの機能拡張ではなく、現行システムの見た目やユーザーの操作性が変わらないシステムを構築することが大前提だった」。保険代理店システムの再構築でSOMPOシステムズが重視したポイントについて、白羽氏はこう説明する。開発期間が限られている中で、現行システムと同じ品質を確実に提供できることに加え、運用段階のコストやシステムの保守性なども重視した。

SOMPOシステムズの白羽隆浩氏

　移行に当たりSOMPOシステムズは幾つかの製品やサービスを検討した上で、Salesforce（salesforce.com）のPaaS「Heroku」を採用した。採用理由について小澤氏は「システム基盤としての安定性や品質、開発の容易性、保守性、従来システムからのデータ移行のしやすさなどを総合的に判断したら、当社のニーズに一番合致していた」と説明する。導入と運用のコスト面も選定のポイントとなった。

　開発と移行支援のパートナーはアピリオを選んだ。開発期間の短縮やコストを抑制するために、アピリオは移行前のシステムのソースコードを、移行後に利用するプログラミング言語（Java）に変換するコンバージョン（変換）ツールを使う手法をシステムの移行方法として提案したという。アピリオを選んだ決め手は「同社の技術力」だったと白羽氏は語る。Javaへのコンバージョンに関して難易度の高い大規模プロジェクトの実績があったことが信頼感につながった。白羽氏は「鍵となるJavaの技術力に魅力を感じた」と話す。

最大95％、精度の高いコンバージョンツールで短期開発・移行を実現

　SOMPOシステムズとアピリオは2017年10月に、保健代理店システム再構築の具体的な計画立案に着手。現行システムとのギャップ分析の結果などを踏まえ、2018年1月に本格的な作業に取り掛かった。

　短期間で再構築プロジェクトを遂行する鍵となったのが、アピリオが開発したコンバージョンツールだ。同社とSOMPOシステムズは実開発に入る前にコンバージョンツールのプロトタイプを作成し、検証を重ねてコンバージョンの精度を上げていった。単純な変換ができない部分はリストアップし、それを分析してパターン化することでツールに組み込んだ。どうしてもツールで変換できない部分については、両社でスクラッチ開発した。

約7カ月で移行完了、大幅なコスト削減を実現

　アップグレードを重ねた結果、コンバージョンツールの精度は全ての機能で70％以上となり、プロジェクト終盤には最大95％まで精度が向上した。「コンバージョン率を上げることで、後続のテスト工程の時間短縮やシステムの品質担保にもつながった」（白羽氏）。

　改良を重ねたコンバージョンツールを活用した結果、他のシステムインテグレーターは2年かかると予想していた新保険代理店システムの開発期間は、約7カ月に短縮できた。こうしてSOMPOグループは保健代理店システムを再構築し、代理店従業員の利便性を保ったまま、代理店の多様なWebブラウザや端末からアクセス可能なシステムになるように整備した。移行直後から現在まで新システムは安定して稼働しているという。

　特にコストについては、ユーザー単位の課金体系から、Herokuリソースの使用量に応じた課金体系に移行することができた。「ランニングコストが大幅に削減でき、満足している」と小澤氏は話す。多様なWebブラウザや端末からアクセス可能な状態を維持したまま、SOMPOシステムズ側の運用管理の負荷も軽減できた。

　白羽氏は「自社で管理する基幹系システムのように、多くの担当者をそろえる必要がなくなった」と説明する。構成がシンプルになり、通信の暗号化のためのリバースプロキシ（中継用サーバ）を利用する必要もなくなった。

　コスト削減や安定運用の他にも、Herokuへの移行はさまざまな効果が表れ始めているという。小澤氏はその一例として「顧客ニーズの変化や新しいビジネスモデルに合わせて、独自機能を開発して追加することが容易になった」点を挙げる。例えばAPI（アプリケーションプログラミングインタフェース）を使い他社のさまざまなサービスを保険代理店システムと連携させることも可能だ。「これは従来のシステムではなかなか実現できないことだった」と小澤氏は話す。

アプリケーションの実行環境を毎年変更する時代になるか

　白羽氏は、Herokuには今のところ特に大きな不満はない。「コストや信頼性、安定性に優れたPaaSだ」と同氏はHerokuを評価する。「デプロイの多段承認や段階承認など、運用責任者の承認を細かく求めるのが日本的な業務プロセスの特徴だ。こうした日本企業の実態に即したワークフロー機能がHerokuに備われば、もっと便利だろう」と期待を寄せる。

　SOMPOシステムズは「今後もHerokuだけを使い続ける」と決めたわけではない。小澤氏は「極端に言えば、1年ごとにアプリケーションの実行環境を変更する可能性もある」と説明。「適材適所で先進技術を選定して、常にアジリティ（敏しょう性）を重視したい」と今後の展望を明らかにする。同社はPaaSを利用することで、結果的に7カ月でのシステム移行に成功した。ITインフラの実行基盤の準備や拡張に時間をかけなくていいことは、PaaSの大きなメリットだ。自社の要件に合ったアプリケーションを迅速に開発、実行したい場合は、PaaSが有力な選択肢となる。