クラウド利用状況の調査結果から見る
“なんちゃってマルチクラウド”を防ぐには? 日本企業が直面する課題と対策
インフラとして複数のクラウドを利用する企業の動きが広がり、新たな課題が浮上している。調査で判明したマルチクラウド管理の課題と、その解決策を説明する。
複数のクラウドをインフラとして利用する企業は少なくない。調査会社IDC Japanが日本IBMの委託で実施したアンケート調査「2019年 マルチクラウド調査」の結果によれば、パブリッククラウドやプライベートクラウドを利用する企業のうち、9割以上の企業が複数のクラウドを利用している。IDC Japanでクラウド市場の調査を担当する松本 聡氏は、こうしたクラウドの利用実態について「企業の戦略的な方針に基づくものではなく、クラウドが乱立した結果」だと指摘する。
本稿はパブリッククラウドかプライベートクラウドかを問わず、複数のクラウドを利用している形態を「マルチクラウド」と定義し、企業のITインフラや最新技術の導入に関するイベント「IBM Open Technology Summit 2020」で登壇した松本氏の話と調査結果を基に、マルチクラウドの実態と課題、その解決策を説明する。
企業のクラウド利用の実態
2019年 マルチクラウド調査によると、インフラとして何らかのパブリッククラウドまたはプライベートクラウドを利用していると答えた企業は80%を超え、そのうち2つ以上のクラウドを利用している企業は91%に上った。
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複数のクラウドを利用する企業のうち、クラウドごとに個別にインフラの運用管理を実施している企業は47.2%だった。一方で複数のクラウドを統合管理している企業(4.7%)と、クラウドとオンプレミス(プライベートクラウド)を統合管理している企業(10.9%)は合わせて15.6%だった。クラウドごとに個別で管理するサイロ型の運用管理体制を取る企業が多く、一貫したクラウドの管理体制が整っている企業は多くない(図1)。
松本氏はサイロ型の運用管理になる原因について「部署やプロジェクト単位でクラウドの利用を検討し、導入する企業が少なくないことだ」と説明する。このことから、全社的な方針に基づいてクラウドを利用しているのではなく、統制が取れていない結果としてマルチクラウドになるケースが少なくないと考えられる。
マルチクラウド採用企業が対処すべき課題
クラウドごとに個別に管理するサイロ型の運用管理では、自社で運用するシステムの全体像の把握は難しくなる。松本氏はこうした状態における弊害として「クラウド管理スキルの習得やコスト管理がしづらくなったり、セキュリティ対策の強化が難しくなったりする可能性がある」と指摘する。
2020年は複数のクラウドを利用する企業の動きはさらに拡大すると考えられる。こうした中で、松本氏は「全社的な方針に基づいてクラウドを活用する重要性が高まる」と指摘。その上で、まずは「サイロ型の運用管理を脱してITリソースを統合管理する必要がある」と話す。
全社で一貫したクラウド戦略を立て、ITリソースを統合管理する手段として有効なのが「クラウド管理プラットフォーム」(CMP)製品の導入だ。CMP製品を利用することで複数のクラウドのリソースや利用状況、コストを一括で管理できる。SaaS(Software as a Service)形式のCMPサービスであれば、導入時に配備の手間を軽減でき、CMPサービス自体のアップデートや保守管理などの作業をユーザー企業がする必要もない。代表的なCMPサービスとして、Cisco Systemsの「Cisco CloudCenter SaaS」やIBMの「IBM Services for Multicloud Management」などが挙げられる。
全社的なクラウド戦略を立てるとともに、こうしたマルチクラウド管理のための製品やサービスを活用して運用管理の全体最適化を図り、「さまざまなクラウドサービスを無計画に導入し、実態が分からない“なんちゃってマルチクラウド”になってしまった」という事態を防ぐことが必要だ。
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