「TikTok」のリスクとメリット【後編】

TikTokで若者受けを狙いたい人は“この3つ”に注意すべし

「TikTok」などのソーシャルメディアをマーケティングに生かす際には、幾つか注意すべきことがある。それは何なのか。特に注意が必要な3つのポイントを整理する。

公開 2022年10月14日 08時15分

更新 2024年04月09日 13時08分

著者

Makenzie Holland

[TechTarget]

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　ByteDance傘下のTikTok社が運営するショート動画共有サービス「TikTok」は若者の心をつかむツールとして、企業のマーケターが積極的に活用しようとしている。一方でTikTok社にはプライバシー問題を巡る議論がある。企業はTikTokをはじめとしたソーシャルメディアを活用する際、プライバシー問題を避けるために、どのようなことを考えなければならないのか。

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　米チューレン大学プロフェッショナルアドバンストスクール（Tulane University School of Professional Advancement）の非常勤教授、デメトリス・ロジャーズ氏は、「企業はソーシャルメディアの活用を決める前に、その運営会社によるプライバシー方針を十分に理解することが重要だ」と説明する。企業はTikTokに広告を出すことによって、若手消費者を獲得できる可能性がある。一方でプライバシーが守られていなければ、消費者から信頼を失ってしまうというリスクも考えられる。

　「マーケティングのためのソーシャルメディア利用は、企業のデジタル戦略全体の一部である必要がある」と、ドミンク・シェルトン・ライプツィヒ氏は述べる。シェルトン・ライプツィヒ氏は、法律事務所Mayer Brownのパートナーであり、サイバーセキュリティやデータプライバシーの実務に携わっている。

　シェルトン・ライプツィヒ氏によると、企業はソーシャルメディア利用に当たり、下記の3点を考えることが重要だ。