非接触型決済が英国で急成長の「謎」【前編】

“デビットカードで外食”の9割がタッチ支払いに　「非接触型決済」進む英国

英国ではデビットカードによる非接触型決済の普及が進んでいる。どの程度進んでいるのか。金融機関Lloyds Banking Groupや業界団体UK Financeの調査を基に、その実態を探る。

公開 2022年11月11日 10時01分

[TechTarget]

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　店頭でデビットカード決済をする際の手段として、英国消費者の87％がNFC（近距離無線通信）技術などの通信技術を用いた非接触型決済（専用端末にデビットカードをかざすだけで完了する決済）を選択する――。英国の金融機関Lloyds Banking Groupは、2022年9月に発表した調査結果で、こうした現状を示した。

普及が進む「非接触型決済」の気になる実態

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　Lloyds Banking Groupの調査結果によると、店頭でのデビットカード決済のうち、レストランでは93％、スーパーマーケットでは86％が非接触型決済だった。この調査結果は、2019年6月～2022年6月の間に、金融機関Lloyds Bank、Halifax、Bank of Scotlandの顧客のうち、デビットカードの非接触型決済を利用した顧客の決済データに基づく。

　非接触型決済の爆発的な普及は、新型コロナウイルス感染症（COVID-19）のパンデミック（世界的大流行）の影響だとLloyds Banking Groupはみる。同社によると、パンデミック初期の2019年6月には、店頭でのデビットカード決済に占める非接触型決済の割合は65％だった。2020年6月時点で72％、2021年6月時点で83％と増加。2022年6月には87％になった。

　「非接触型決済の利便性は、これほど長期的に成長している様子を見れば明らかだ」。Lloyds Bankで決済ディレクターを務めるギャビー・コリンズ氏はこう語る。

　英国の金融業界団体UK Financeが2022年10月に公開した調査結果では、英国で2022年7月にデビットカードやクレジットカードなど各種決済用カードによる非接触型決済は15億件あり、2021年7月（12億件）から25.5％上回った。2022年7月の非接触型決済の総額は234億ポンドで、2021年7月（149億ポンド）と比べて57％増となった。

　後編は、決済用カードによる非接触型決済が英国で広がる背景を深掘りする。