リモートデスクトップでマイクが使えないときの対処法【第1回】
「リモートデスクトップでマイクが使えない」問題の原因はこれだ
壊れていないにもかかわらず、「リモートデスクトップ」でマイクが使えない場合がある。なぜこうしたトラブルが起こるのか。主な原因を整理する。
MicrosoftのクライアントOS「Windows」では、手元のPC（ローカルPC）で別のPCやサーバのデスクトップを操作する「リモートデスクトップ」が利用できる。リモートデスクトップでマイクを使用すること自体は難しくない。ただしマイクの使用時に問題が発生することがある。
リモートデスクトップでマイクが使えない原因はこれだ
併せて読みたいお薦め記事
リモートデスクトップを使いこなす
PCを使って音声通話やWeb会議をするには、マイクが必要になる。リモートデスクトップを使うテレワーカーは、マイクを利用することで業務の生産性を高めることができる。リモートデスクトップの設定内容によっては、マイクの機能に影響を与えることがある。管理者は、マイクが適切に動作するように、全ての設定内容を確認することが必要だ。
第一に、エンドユーザーのPCに接続されているマイクが、そのPCで正しく機能していなければならない。マイクを接続した後、エンドユーザーはそのPCでマイクを正常に使用できるのかどうか、確認することが必要だ。
エンドユーザーは、自分のデバイスに複数のマイクが接続されていることを知らない場合がある。例えばノートPCの内蔵マイクと、ノートPCに接続したヘッドセットの内蔵マイクの両方が利用できる状態になっている、などだ。音声が遠くに聞こえる場合は、利用するマイクの指定が正しくないといった単純な問題の可能性がある。
ローカルPCでマイクが全く機能しない場合は、接続設定またはドライバの問題が原因となっている可能性がある。ほとんどの場合、接続時にPCがマイクを自動的に認識し、すぐにマイクが利用できるようになる。ただしPCやマイクによっては、ドライバやその他のソフトウェアのインストールが必要になる。
PCとマイクの接続方法が、マイクの使用可否に影響する場合がある。マイクはマイク用端子やUSB端子、Bluetooth経由でPCと接続できる。接続したマイクは、ローカルPCでは問題なく機能しても、リモートデスクトップでは正しく機能しない場合がある。
第2回は、リモートデスクトップでマイクが利用できないときに、管理者が確認すべき設定を説明する。
TechTarget発 世界のインサイト＆ベストプラクティス
米国TechTargetの豊富な記事の中から、さまざまな業種や職種に関する動向やビジネスノウハウなどを厳選してお届けします。
Copyright © ITmedia, Inc. All Rights Reserved.
TechTarget発 世界のインサイト＆ベストプラクティス
米国TechTargetの豊富な記事の中から、さまざまな業種や職種に関する動向やビジネスノウハウなどを厳選してお届けします。
この記事の著者
関連記事
新着ホワイトペーパー PR
-
製品資料
[株式会社MatrixFlow] 「物流リソース最適化」ガイド：人員・配車・傭車を出庫依頼の確定前に決めきる -
製品資料
[株式会社キーエンス] なぜRPA導入は頓挫する？ シナリオ作成の壁を乗り越える解決策とは -
製品資料
[株式会社セールスフォース・ジャパン] 「CRMは設計と無関係」は本当か？ PLMとの融合で実現する高速開発 -
事例
[日本ヒューレット・パッカード合同会社] AIエージェントの時代にどう備える？ 「新たな働き手」を支える3要素とは -
製品資料
[日本ヒューレット・パッカード合同会社] “横並びの自動化”から脱却、AI活用で生産性と競争力を高める秘訣
こんなメディアも見られています
TechTargetジャパンに関連する情報をお探しであれば、こちらのメディアもお役に立てるかもしれません。
ベンダーコンテンツ PR
From Informa TechTarget
SpecialPR
アクセスランキング
-
1
ChatGPTは“検索しまくり”でGeminiは“淡泊”？ データが明かすAIの裏側
-
2
なぜ「全社配布Copilot」は使われないのか？ 失敗に学ぶAI定着
-
3
法務と開発者で「言葉が通じない」問題 トヨタやソニーが語るOSS管理の真実
-
4
損保ジャパンはなぜ「COBOL」を捨てなかったのか？ 脱メインフレームの真相
-
5
「IBM iはDXのボトルネック」は誤解 意外と知らない今風モダナイズの効果
-
6
情シスの約8割が転職や退職を意識 調査で分かった“辞めたくなる最大の理由”
-
7
「朝8時にバッチが終わらない」データ爆発の危機をJPX総研はどう乗り越えたか
-
8
AI導入後に発覚する「社内文書を読めない」問題 情シスは何を直せばいい？
-
9
「中堅・中小企業のネットワーク・セキュリティ運用実態」に関するアンケート
-
10
「Windows 10」が入ったままの“Windows 11未移行PC”に残された延命手段
ホワイトペーパーランキング PR
-
1
不審メールの経路や見せ方に変化？ 2026年夏の3事例から見えた動向と対処方法
-
2
家庭用Wi-Fiルーターの業務利用は危険？ 避けるべき理由と具体的な対策
-
3
Microsoft 365を安全に運用 うっかりミスやサイバー攻撃に備えるデータ保護術
-
4
プログラミング不要で誰でも実現できる、ネットワーク運用管理の自動化とは
-
5
財務部門がAIを最大限に活用する方法 無駄のない戦略的リーダーシップへの道
-
6
LLMが兵器化？ 元FBI高官が鳴らす警鐘とセキュリティツール統合のポイント
-
7
なぜRPA導入は頓挫する？ シナリオ作成の壁を乗り越える解決策とは
-
8
HDDを使わない「SSDオンリー」が無謀なのはなぜ？
-
9
「オンプレミス回帰」せざるを得ない“合理的な理由”
-
10
“あのファイル転送”で暗躍するノーウェアランサム
TechTargetジャパン SNS
@techtarget_itmをフォロー
インフォメーション
注目情報をチェック
TechTargetジャパンをフォロー