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　エージェント型AIの開発は、2024年にエージェントがエンタープライズAIの最先端として台頭して以来、大半の企業にとって重要な取り組みとなっている。それと同時に、エージェントが企業固有の特性を理解するために必要なデータやビジネスロジックが各社のプラットフォームに蓄積されていることから、データ管理・分析ベンダーの大半は、顧客が自社固有の情報を活用したエージェントを容易に構築できる開発環境の提供を開始している。

　しかし、近年のAI開発への熱狂とは裏腹に、Deloitteが2026年に実施した調査など複数の研究によると、ほとんどのAI関連の取り組みが本番環境への導入に至っていない実態が示されている。技術や人材の不足、企業としてのコミット不足といった要因があるが、最大の障壁は、膨大なデータ資産を「AIが利用可能な状態」に整理し、エージェントに供給すべき関連データを見つけ出して運用することにある。

　これを受け、2026年にはGoogle Cloud、Microsoft、Databricks、Snowflake、MongoDB、Tableauといった主要なハイパースケーラーやデータプラットフォームベンダーが、エージェントとコンテキストを接続するツールを相次いで投入した。

　AWSのデータアナリティクス担当テクノロジーバイスプレジデント、マイラン・トムセン・ブコベック氏はブログ記事で次のように述べている。「AIエージェントの決定を信頼するには、エージェントにコンテキストを持たせることが必要だ。エージェントが必要なコンテキストに安全にアクセスし、信頼できる決定を下せるようになれば、新たな可能性が開ける」

　AWS Contextは、ビジネスパーソン向けのAIアシスタント「Amazon Q」を支えるナレッジグラフ技術を拡張したものだ。このナレッジグラフはデータセットやダッシュボード、メタデータをカタログ化するだけでなく、利用パターンを学習して回答の関連性を高める。Amazon Qが個々のユーザーを支援するのに対し、AWS Contextのナレッジグラフは企業全体のAIアプリケーションに情報を提供する。

　さらに、AWS Contextにはガバナンス機能が組み込まれている。アクセス可能なデータを制限できるほか、「誰の権限で、どのエージェントが、どのデータにアクセスしたか」を可視化する。全てのクエリはアイデンティティー（身元）を認識するため、エージェントは許可された情報のみを閲覧・運用できる仕組みだ。

　TreeHive Strategyの創設者であるドナルド・ファーマー氏も、この新サービスが切実なニーズに応えるものだと指摘する。

　「AIエージェントが企業データに基づいて信頼性の高い推論を行えないのは、コンテキストが欠如しているからだという主張は広く認識されている。今回の発表で最も優れた点は、アイデンティティー認識型のクエリ設計だ。エージェントのアクセス権限をIAM（アイデンティティーアクセス管理）と連動させ、適切な認可のみを継承させる手法は、ガバナンス上の実課題に対する堅実なアーキテクチャだ」

　一方でファーマー氏は、利用パターンからナレッジグラフが学習する機能については、注意が必要だと警告する。

　「AWSの説明では、グラフがエージェントの利用するデータ結合パスを監視し、人間による再キュレーションなしに正しいパターンを企業全体に普及させるとしている。しかし、これはエージェントが常に『正しい判断』をしていることが前提だ」（ファーマー氏）

　十分なコンテキストを持たないエージェントは不完全で、誤ったパターンに従ったり、不適切なデータソースを参照したりする可能性がある。「こうしたやりとりから学習するグラフは、人間の介入なしにエラーを複製・拡散させてしまう恐れがある。これを修正するためのフィードバックがどう機能するのかを知りたいところだ」とファーマー氏は述べている。

コンテキストを補完する追加機能

　AWS Contextがエージェント型AIにナレッジグラフを提供する一方、現在プレビュー版として提供されているAWS Glue Data Catalogのビジネスコンテキストのセマンティック検索機能はそれを補完するものだ。同機能により、ユーザーはカタログ内のテーブル、ビュー、カラムをビジネスの説明文、用語集の用語、カスタムメタデータで拡充し、エージェントに追加のコンテキストを提供できる。

　また、一般提供が開始された「Amazon S3 annotations」では、S3オブジェクトにビジネスコンテキストを直接付加できる。この情報は、S3上のオープンテーブルフォーマット「Apache Iceberg」のテーブルにも保存可能だ。

　ドレザル氏は、これらの機能を戦略的なインフラ拡張だと評価する。特に、S3オブジェクトに最大1Gバイトのコンテキストを付加でき、それが自動的にIcebergテーブルに反映される点は重要だという。

　「派手さはないが、全てのデータプラットフォームチームが現在手作業で対応している実務上の摩擦を解消してくれる」（ドレザル氏）

　今後の展望について、ドレザル氏はストリーミングデータへの対応を課題に挙げる。エージェントは静的なレポートとは異なり、自身の知識に基づいて自律的に動作するため、常に最新の情報が必要だからだ。数カ月前のデータに基づいて行動すれば、最適な意思決定は望めない。

　「今回発表された機能は、データレイクやウェアハウス、静的なオブジェクトに偏っている。しかし、エージェントにはライブの運用データに基づいて推論を行う能力がますます求められるようになるだろう」とドレザル氏は結んだ。