仮想インフラ管理の新アプローチ──目指すは複雑さの解消

サーバ仮想化の導入によりサーバ統合を果たす一方で、ITインフラ管理の複雑化という新たな課題に直面する企業も多いという。具体的に何が問題となっており、どのような解決策が存在するのだろうか？

公開 2009年06月02日 08時01分

更新 2012年09月04日 18時04分

著者

Jeff Byrne

[TechTarget]

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　管理者が仮想インフラを拡張しようとすると、サーバのプロビジョニングや、仮想マシン（VM）へのリソース割り当て、さまざまなベンダーの管理ツールの利用に伴う問題といった管理上の課題に直面することが多い。

　本稿では、サーバプロビジョニングの自動化や各種管理ツールの統合により、管理者がこうした課題にどのように対処できるかを説明する。

非効率なサーバプロビジョニング

　ITマネジャーは多くの場合、おなじみのプロビジョニングプロセスを用いて仮想サーバのプロビジョニングを行う。つまり、手動の方法に頼りがちだ。このため、新しく導入された仮想サーバ環境では、プロビジョニングのスピードが遅く、効率が悪いことが多い。

　さらに、IT管理者は大抵、新しいVMを提供してほしいという要求に優先順位を付け、事前に承認されたプロビジョニングプロセスを実施する責任を持つ「仕切り役」を任されている。これは厄介な役回りだ。成長中の企業では、仮想サーバの提供要求の増大にIT部門のリソースがすぐに追い付かなくなってしまう。そこで管理者は、プロビジョニング要求に対応するために、「VMware vCenter Server」のような統合管理ツールをよく利用する。だが、こうしたツールは複雑なため、管理の生産性を阻害しがちだ。VMware vCenter Serverや同様のツールを使いこなすには、数日あるいは数週間の研修が必要であり、小規模な企業の多くはそうした研修を後回しにするか、完全に省略してしまう。

　その結果、煩雑で面倒な手動のプロビジョニングプロセスが原因となって、VMの品質と一貫性を損なうミスが多発することになる。リソースの割り当てが不適切に行われる恐れがあり、ことによるとVMの全面的な再構築が必要になるかもしれない。バックログがたまり、プレッシャーが高まるとともに、ミスが起こる可能性も大きくなる。

サーバプロビジョニングの自動化

　非効率なプロビジョニングの問題に対処するため、管理者は「DynamicOps Virtual Resource Manager」（DynamicOps VRM）のような仮想インフラ管理製品を利用して、仮想サーバのプロビジョニングを自動化できる（そして大幅に迅速化できる）。これらの製品はセルフサービスポータルを提供し、ユーザーはこれを使って、IT部門を介さずに新しいVMのプロビジョニングと既存VMの管理を行える。

　こうした製品では、ユーザーが新しいVMの提供要求に必要な情報を提出すると、ポリシーベースの自動化機能が作動し、テンプレートで指定されたポリシーに従って、迅速に仮想サーバの構築とプロビジョニングを行う。この自動化機能はプロビジョニングプロセスを効率化し、プロビジョニングの遅延を大幅に軽減する。この遅延の原因は、手動処理、ITサービスのリードタイム、手動プロビジョニングプロセスにつきものの作業ミスに伴う再構成だ。また、自動化機能を利用すれば、手動プロビジョニングプロセスの場合とは異なり、管理者は仕切り役を務める必要がない。

　銀行大手のCredit Suisseは、前述のDynamicOps VRMを使って、プロビジョニングにかかる時間を数日からほんの数分に短縮した。同社はVMビルドの品質と一貫性を確保でき、同社の各部門はアプリケーションの要件を満たすのに十分なリソースの割り当てを受けた。

各種ツールの統合

　仮想インフラの拡大に伴い、管理の複雑さという課題も浮上する。管理者は通常、基本的な仮想インフラ管理のために幾つものツールを使っており、多くの場合、それらはそれぞれ異なるベンダーの製品だ。一般的な仮想デスクトップインフラを管理する場合を考えてみよう。仮想デスクトップを提供するには、管理者は（VMware vCenter Serverなどを使って）VMを作成し、そのプロビジョニングを（「Citrix Provisioning Server」などを使って）行い、接続ブローカ（「VMware View Manager」「Citrix XenDesktop」「Provision Networks Virtual Access Suite」など）に登録し、（Symantecの「Altiris Deployment Solution」や「Acronis Snap Deploy」などを使って）展開しなければならない。この場合、4種類のツールが必要になり、それぞれの作業工程にかなりの時間がかかる。

　幾つもツールを使わなければならないだけでも複雑だが、それらを既存の管理の枠組みに統合しなければならないため、さらに複雑さが増してしまう。ユーザーは管理効率を高め、現行の管理製品と連係するツールを好むが、ほとんどの仮想インフラ管理ツールは既存環境に簡単には統合できず、それらを利用する顧客は現行の管理ソフトウェア投資の見直しを余儀なくされる。つまり、管理の複雑さは仮想インフラの管理コストを増大させ、IT部門の対応のスピードを低下させてしまう。

　しかし、最新世代の仮想インフラ管理製品では、従来は各種のツールが必要だったさまざまなプロビジョニング作業や管理作業を行うことができる。Credit Suisseのケースでは、管理者は1つの管理技術を利用して、仮想デスクトップや仮想サーバインフラで新しいVMの作成、プロビジョニング、展開を行えるようになった。

　同社が利用しているDynamicOps VRMは、広く普及している市販の単機能型管理・プロビジョニングツール（VMware vCenter Serverなど）と連係できるようになっている。このアプローチのおかげで、顧客はソフトウェアの取得や研修への既存投資を保護できる。DynamicOps VRMのような仮想インフラ管理技術は、複雑なプロセスの効率化と自動化に役立ち、管理者の負担となっていた時間のかかる手動作業を軽減する。これらの効果により、コストが減少するほか、管理者はより戦略的で価値の高いプロジェクトに多くの時間を割けるようになる。

本稿筆者のジェフ・バーン氏は、Taneja Groupの上級アナリスト。同社はストレージとストレージ系サーバ技術を専門とする分析・コンサルティング会社。発展中の仮想化分野に力を入れている。

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