業務上および技術上の障害
思うほど安全ではないハイブリッドクラウド 5つの課題
パブリッククラウドとプライベートクラウドの両方のメリットを持つハイブリッドクラウド。だがハイブリッドクラウドといえど完璧ではなく課題も存在する。本稿では留意すべきセキュリティ課題を5つ紹介する。
パブリッククラウドの導入が訴求されているが、一部のIT管理者は、全ての運用アプリケーションを第三者に委ねることや、オンプレミスのインフラストラクチャへの多大な投資を失うことを憂慮している。このような場合、ハイブリッド環境なら、パブリックとプライベートの両方のクラウドのメリットが得られる(関連記事:ハイブリッドクラウドを視野にプライベートクラウド戦略を固める)。
しかし、ハイブリッドクラウドは完璧ではなく、セキュリティ上の課題が幾つか存在する。ここでは、ハイブリッドクラウドの維持に関して、業務上および技術上の障害を分析するに当たり、留意すべきセキュリティの課題を5つ紹介する。
ハイブリッドクラウドのセキュリティ課題1:データの冗長性がない
パブリッククラウド事業者は、エンドユーザーが必要とするときにアクセスできるよう、クラウド基盤の可用性確保に多大なリソースを投じている。しかし、クラウド事業者の懸命な努力をもってしても、問題をゼロにすることはできない。
広く報道されるサービス停止のニュースは、フェイルオーバー対策を取らず、1カ所のデータセンターでアプリケーションを運用することのリスクを浮き彫りにする(関連記事:クラウドの資源量で考える、単一IaaS事業者への依存リスク)。クラウドアーキテクトは、1カ所のデータセンターで発生したサービス停止の影響を緩和するため、複数のデータセンターにまたがる冗長性を確保する必要がある。冗長性がないこと、つまり、データの冗長コピーが複数のデータセンターに分散されていないことは、ハイブリッドクラウドの重大なセキュリティリスクになる。データセンター間で仮想マシン(VM)インスタンスを移動する方が、大規模なデータセット間で移動するよりも簡単だ。
クラウドでの冗長性は、同じ事業者の複数のデータセンター、複数のパブリッククラウド事業者またはハイブリッドクラウドを使うことで実現できるが、ビジネス継続性を向上できるという理由だけで、ハイブリッドクラウドを採用すべきではない。同じクラウド事業者の複数のデータセンターを使用することで、コストを削減しつつ、同程度のリスクを緩和することも可能だ。
ハイブリッドクラウドのセキュリティ課題2:コンプライアンス
コンプライアンスの維持と実現は、ハイブリッドクラウドではさらに困難になり得る。パブリッククラウド事業者とプライベートクラウドのコンプライアンスの確保だけでなく、この2つのクラウドをつなぐ手段のコンプライアンスも実現する必要があるからだ。
例えば、クレジットカードデータを扱っている企業であれば、内部システムもクラウド事業者も、カード情報の取り扱いに関するセキュリティ基準のPCI DSS(Payment Card Industry Data Security Standard)に従ってコンプライアンスを実現できるだろう(関連記事:システム導入担当者のためのPCI DSS)。また、ハイブリッドクラウドでは、パブリックとプライベートの両クラウド間を移動するデータも確実に保護する必要がある。
プライベートクラウド内のコンプライアンスが確保されているデータベースから、パブリッククラウド内のセキュリティが低いストレージシステムに、カードデータが転送されないようにする必要もある。内部システムの情報漏えい対策が、そのままパブリッククラウドで通用するとは限らない。
ハイブリッドクラウドのセキュリティ課題3:整備不十分なSLA
サービスレベル契約(SLA)で詳細に規定されている要件を、パブリッククラウド事業者は一貫して満たしていることが確かであっても、プライベートクラウドは同じSLAに従って運用されているだろうか? そうでない場合は、2つのクラウドのうち性能の劣る方(これは、プライベートクラウドになる可能性がある)の要件に基づくSLAを作成する必要があるかもしれない(SLAの関連記事:専門家8人が徹底討論! クラウドにデータを預けるリスクとメリット)。
現実的なワークロード下でのプライベートクラウドの可用性とパフォーマンスを示すデータを収集し、パブリッククラウドとプライベートクラウドを統合した場合に、サービスに影響しかねない潜在的な問題を洗い出そう。例えば、プライベートクラウドを採用した主な理由の1つが、機密データをオンプレミスに保管しておくことであった場合、どのサービスをパブリッククラウドで運用できるか、サービスについての制限をSLAに盛り込むようにする。
ハイブリッドクラウドのセキュリティ課題4:リスク管理
ビジネスの観点では、情報セキュリティはリスク管理の問題である。クラウド(特にハイブリッドクラウド)では、新しいAPIを使用し、複雑なネットワーク構成を必要とし、従来のレベルを超える知識と能力がシステム管理者に求められる。
これらの要素は、新しいタイプの脅威をもたらす。クラウド自体は内部インフラと比べて安全でも危険でもないが、ハイブリッドクラウドは、管理者がこれまで管理した経験がない複雑なシステムであり、そのことが新たなリスクになる。
ハイブリッドクラウドのセキュリティ課題5:セキュリティ管理
認証、承認、ID管理などの既存のセキュリティコントロールは、プライベートクラウドでもパブリッククラウドでも使えなければならない。これらのセキュリティプロトコルを統合する方法は2通りあり、両クラウドのコントロールを複製してセキュリティデータを同期させる方法、あるいは、一方のクラウドで運用されるシステムに対して単一のサービスを提供するID管理サービスを使用するやり方だ。非常に複雑な統合が必要になっても対応できるよう、計画と実装には十分な時間を確保したい。
ハイブリッドクラウドの導入には、技術的な課題が伴うだけではなく、セキュリティ上の課題も解決する必要がある。以上の5つのポイントを理解し、適切に対応できれば、ハイブリッドクラウドからリスク以上にメリットを引き出すことができるだろう。
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