自社に最適な仮想デスクトップを知る

VDI vs. DaaS――管理者を悩ませる2つの仮想デスクトップ、選択の基準とは

VDIとDaaSの間には共通点も相違点も多いため、どちらを選ぶかを決めるのは難しい。管理性、カスタマイズ性、価格、接続性など、選択に当たって確認すべきポイントを解説する。

公開 2012年12月19日 08時05分

[TechTarget]

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　仮想デスクトップインフラ（VDI）には多数の選択肢が存在する。さまざまなVDIソフトウェアやリモートディスプレープロトコル、ライセンス方式などの違いがよく分からないという人もいるだろう。ここでは、VDI管理者を悩ませている問題について解説する。

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　仮想デスクトップを導入した企業の多くは、自社のデータセンターでホスティングを行っている。しかしクラウドサービスの信頼性が高まってきたことで、クラウド上でデスクトップをホスティングするという選択も可能になった。このアプローチは仮想デスクトップをクラウドサービスプロバイダーにアウトソースするというもので、“Desktops as a Service（DaaS）”と呼ばれる。

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　DaaSとVDIは大きく異なると思っている人もいるかもしれないが、両者のメリットには共通部分が多い。すなわち、デスクトップ管理が簡素化されること、ハードウェアの数を減らせること、柔軟性とモバイル性が向上することなどである。しかし、セキュリティやライセンス、データのコントロールなど、DaaSにも克服すべき課題が残されている。

　VDIとDaaSの間には共通点も相違点も多いため、どちらを選ぶかを決めるのは難しい。選択に当たって確認すべきポイントを以下に挙げる。

DaaSのチェックポイント

DaaSではインフラがITの手から離れる

　VDIとDaaSの最大の違いの1つは、DaaSでは背後で動作している技術を一切気にする必要がないということだ。リソースのプロビジョニング、ロードバランシング、ネットワーク関連の問題などは、全てプロバイダーに任せておけばいいのだ。しかし社内の仮想デスクトップ、アプリケーションおよびクライアントはIT部門で管理する必要があり、リモートデスクトッププロトコルにも注意を払わなければならない。

Webベースのアプリケーションへの依存度

　経営サイドから見ればクラウドサービスは魅力的だ。VDIに比べ、初期のインフラコストが少なくて済むからだ。また、既にWebベースのアプリケーションに依存している企業の場合もDaaSが適している。しかしIT管理者にとっては、一元的管理、データセンターのセキュリティ、そして優れたパフォーマンスというVDIのメリットの方が魅力的だろう。

DaaSの利点はコスト削減と簡素化

　エンドポイントやバックエンドのインフラ管理が煩わしいという企業、特にVDIに詳しいスタッフが社内にいない企業の場合はDaaSの方が賢明な選択だろう。DaaSでは、PCに掛かるコストを削減できる。また、ファイアウォールの背後で動作していないため、DaaSの方が高速な場合もある。とはいえ、リモートコネクションを通じてデスクトップが配信されるため、ある程度の遅延も覚悟しなければならない。

DaaSとVDI――あなたの会社に適しているのはどちら？

　DaaSは社内のデータセンターのサーバに接続されていないため、障害発生時に移動やパッチの適用、アップグレード、リストアが容易に行える。加えて、クラウド環境はVDIよりも柔軟であり、プロバイダーはさまざまな端末のユーザーに素早くデスクトップを配備できる。また、DaaSは専用回線を通じて社内環境に接続されるため、ネットワークをめぐる心配からも解放されることも多い。

DaaSに対するVDIのアドバンテージとは

接続性と信頼性ではVDIに軍配

　DaaSには上記のような利点があるものの、懸念すべき問題もある。DaaSを検討している多くの企業が特に不安視しているのが信用という問題だ。というのも、VDI環境と違い、IT部門はデータをコントロールすることができないからだ。最近起きたクラウドサービス障害などに見られるように、接続性や信頼性といった問題もある。また、プロバイダーがデータのセキュリティを維持できるのかという点についても検討しなければならない。

不透明なDaaSのライセンス

　VDIとDaaSの大きな違いの1つにライセンスをめぐる問題がある。クラウドプロバイダーの多くはSLA（Service Level Agreement：サービスレベル契約）を用意しているが、ユーザー企業側でも独自に各ユーザーにWindowsライセンスを用意する必要がある。その上、MicrosoftがWindows 7用のSPLA（Service Provider License Agreement）をまだ提供していないため、DaaSプロバイダーがWindows仮想デスクトップ環境を低価格で提供しているとしても注意が必要だ。

　もちろん、VDIのライセンスの方が簡単だというわけではない。VDIの場合もSA（Software Assurance）の他に多数のライセンスが必要になる。

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DaaSプロバイダーに聞くべき5つの質問

　VDIとDaaSにはもう1つ大きな違いがある。DaaSの場合はプロバイダーを選ばなければならないということだ。

　DaaSプロバイダーを選定するに当たっては、サービス障害に対する補償がSLAに明記されていることを確認するとともに、インターネットに障害が発生した場合の対応についても把握しておかねばならない。USBのサポート、プリンタのリダイレクションおよびその他ハードウェアとの互換性についてもチェックすること。また、「プロバイダーはどこにユーザープロファイルを保存するのか」「カスタマイズができない既製のプロファイルを使わなければならないのか」といったことも確認しておく必要がある。

DaaSの難点：ユーザーによるカスタマイズ

　DaaSはプロバイダーの管理下にあるため、エンドユーザー環境をパーソナライズするのは容易ではない。VDIの場合、管理者はある程度まで仮想デスクトップ構成をカスタマイズし、ユーザーのエンドポイントをパーソナライズできる。

　リソース共有という問題も考慮する必要がある。VDIとDaaSではいずれも、仮想デスクトップの間でリソースの奪い合いが生じることが多いため、システムの負荷に余裕がなければならない。

データの所有権、コンプライアンス、コスト

　クラウドプロバイダーがユーザー企業のデータをコントロールしている場合、そのデータを所有し、管理する方法について最終的な決定権を持っているのは誰なのだろうか。この点について検討する際には、DaaSプロバイダーがライセンスおよびIT関連のコンプライアンスを確保しているかという点も確認しておく必要もある。DaaSにまつわるこういった問題を把握しておかなければ、後から追加コスト、つまり社外コンサルタントやアドバイザーに支払う費用が発生しかねない。

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この記事の著者

Alyssa Wood