XPユーザーに贈る、Windows 7移行の注意点（後編）

Windows 7への移行後にXPユーザーが注意すべき2つのポイント

Windows XPからWindows 7への移行作業をスムーズに進める上では、幾つかの注意点がある。ただ、たとえ移行を無事に済ますことができても、IT管理者はシステム監視の手を緩めてはいけない。

公開 2013年01月08日 08時01分

[TechTarget]

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　サポート期間終了が近づくにつれて、Windows 7に移行するユーザーの急増が予想されている。だがWindows 7の移行には直接のアップグレードパスが提供されておらず、移行方法に疑問を抱いているユーザーも多い。そこで、前編「Windows 7へのXPアプリケーション移行の落とし穴」ではアプリケーション移行のポイントを紹介した。後編ではユーザーデータの移行と、移行後の注意点を紹介する。

ユーザーデータの移行は、専用の移行ツールで効率的に行える

　ユーザーデータの移行作業はさほど難しくない。Windows XPとWindows 7の間でデータを自動的に移行するツールをMicrosoftが幾つか提供しているためだ。まず個人ユーザー向けには、ユーザーデータを別のマシンやアーカイブファイルに直接コピーできる「Windows転送ツール」がある。アーカイブファイルはネットワークや外付けドライブに保存できる。企業にとっては「ユーザー状態移行ツール」が便利だ。このツールはスクリプト化が可能な他、「USMT GUI」「M.U.S.T.」といったGUIツールによって移行プロセスをカスタマイズできるなど、大規模な移行を効率的に行える。

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　なお、デスクトップPCのアップグレードについては、ローカルで管理されているユーザーデータが少ないほど容易になる。例えば、ユーザーデータが主にネットワーク共有フォルダに保存されている場合や、Active Directory経由で同期されている場合、データ移行の負担は大幅に軽減される。

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移行後は、ユーザーとアプリケーションに対するフォローが不可欠

　Windowsのバージョン間のアーキテクチャの違いや、移行に伴う潜在的な問題の多さを考えると、IT管理者は移行後も一定期間はモニタリングする必要がある。

　まず留意すべきは、ユーザーが感じるであろうショックの大きさだ。例えばWindows 7の変更点に憤慨し、ネガティブな意見を述べたユーザーは少なくなかった。彼らは長年の間、Windows XPを使って仕事をしてきたために、仕事のやり方が強制的に変えられてしまうことを嫌った人たちだ。こうしたユーザーの意見には、Microsoftもカスタマイズの自由度を高めたり、生産性向上に役立つジェスチャー機能を持たせるなど、さまざまな形で応えているが、IT管理者としては再トレーニングなどの形でユーザーの“ショック”に対応すべきだろう。

　アプリケーションの動作については、長期的な視点でモニタリングしたい。正しく機能しているように見えても、すぐに動作上の問題の全てが明らかになるとは限らないからだ。ハードウェアに緊密に結合されているソフトウェアならなおさらだ。例えば多機能端末向けのソフトウェアパッケージなどは、最初から端末の全機能を使うわけではない以上、あとになって何らかの問題が露見する場合がある。本格稼働前のテストは数週間～数カ月をかけて徹底的に行うことだ。

　Windows XPからの移行に着手すべき時期はとうに過ぎている。2014年4月のサポート期間終了に向けて、サードパーティーのソフトウェア／ハードウェアベンダーの間でも、自社製品のWindows XP対応を打ち切る動きが高まっており、今ではWindowsのエコシステム全体がXPユーザーにとってフレンドリーなものではなくなっている。特にカスタムアプリケーションが多い企業にとって潜在的なリスクはますます高まっているだけに、移行作業には早急に取り組みたいところだ。

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