モバイルウォレットが実現する決済の未来
現金はいずれ消える――鮮明になるモバイル財布「Apple Pay」「Android Pay」普及の道筋(2/2 ページ)
小売業界が推進するモバイル決済サービス「CurrentC」
小売業界のCIO(最高情報責任者)たちは手を結び、自分たちの顧客とビジネスを行うための標準として、この新しい技術を市場に強力に推し進めている。POSデバイスをハッキングされて数百万件もの顧客のクレジットカード情報を流出させた苦い経験を持つTargetは、Walmartや米小売大手のLowe'sやSears Holdings、米石油大手Shell Oilなどと連携し、ジョイントベンチャーMerchant Customer Exchange(MCX)を設立した。これらの企業を合わせると全体で年間1兆ドル以上の売り上げがある。
「CurrentC」として知られるサービスは、クレジットカードを統合していないなど初期段階において幾つか制約を残しているが、これはビジネスを展開するための新しい手法であり、業績を維持するためには顧客の金融情報を保護する必要があるとする小売業者たちの認識を示している。他の事業者が提供するモバイルウォレットと同じように、この電子決済方式もスマートフォンをベースに、顧客(銀行口座)と金融機関を結び、商品およびサービスの支払いのための電子的金融取引を実現している。
いずれ近い将来、われわれは物理通貨を完全に手放すことになるだろう、と筆者は予測する。もちろん、セキュリティの脅威は常に存在する。それでも、小売業者が連携して使い勝手がよく安全性の高いテクノロジーをサポートし、不正行為の心配もなく、貨幣や現金を持ち運ぶ必要もないショッピングが可能になれば、われわれの生活はもっとシンプルで豊かなものになるだろう。それと同時に、私の息子が私の財布から現金を“拝借”することも不可能になるはずだ。少なくとも筆者にとって、それはウィン・ウィンなのである。
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