モバイル問題の解決策を探る
「Android」のセキュリティ問題が気になって仕方ない人に贈る5つのTips
2015年に米TechTagetで掲載したモバイル関連記事のアクセス数を分析すると、IT管理者たちは「Android for Work」「BYODデータアクセス」に注目しただけでなく、「社内アプリ開発」も気になったようだ。
2015年のモバイル関連で人気のあった記事を確認すると、ある1つの事実が明白になる。それは、ほとんどのIT管理者にとって、最も関心のある問題はセキュリティであるということだ。
米TechTargetでアクセス数の多い記事は、ゲストユーザーの無線ネットワークアクセスからモバイルデータの消失対策まで、ほとんど全てがセキュリティやプライバシー関連の話題を取り上げたものだった。また、モバイルOSをより安全なものにしようとする米Googleの取り組みを知りたいIT管理者たちの多くは、Android for Workにも注目していたようだ。
ここでは、2015年のモバイルコンピューティング関連記事でアクセスの多かった話題を取り上げて、そこで紹介していたBYODデータアクセスとモバイルアプリ開発に関する幾つかのTipsをあらためて復習してみよう。
BYODデータアクセスとのバランスを見つけるTips
社員がプライベートでも使っている私物のパーソナルデバイスから会社のデータにアクセスできる環境では、アクセスのしやすさとセキュリティのトレードオフをどのようなバランスを取るのかがIT部門にとって重要だ。
モバイルコンテント管理（MCM）を利用すれば、IT部門はユーザーがモバイルデバイスからアクセスできるデータの種類をコントロールできる他、適切な暗号化レベルを設定できるようになる。一方、MCMによってユーザーは仕事のデータと個人のデータを同じ場所にストアしたり、異なるデバイスからドキュメントを編集したりすることも可能になる。
モバイルデータの消失回避Tips
悪意のあるユーザーから受ける脅威は、モバイル環境のあらゆるところに潜んでいる。ユーザーがモバイルデータの消失を食い止めるツールについて知りたいと思うのは当然だろう。
最初のステップは、モバイルデバイス利用ポリシーとアンチマルウェアソフトの導入でマルウェアを正面から迎え撃つことだ。それには、モバイルデバイス管理（MDM）を用いて、それらのポリシーを全てのユーザーデバイスに強制する必要がある。また、デュアルペルソナ技術を利用すれば、管理者は会社のアプリとデータをロックして、ユーザーが勝手に操作できないようにすることが可能だ。
その他のオプションとしては、VDI（仮想デスクトップインフラ）でデータセンターにアプリとデータを収納したり、コンテントを共有できるアプリを制限したり、あるいはコンテナ化を強制するためにMDMとモバイルアプリケーション管理（MAM）組み合わるなどの方法がある。
Android for Workで注目したいTips
2015年の初めに、GoogleがAndroid for Workを発表したとき、IT管理者たちはプロファイルや生産性に関する機能の詳細について知りたがった。Workプロファイルに多くの関係者が注目した理由は、それによってユーザーのデバイス上で会社のデータと個人のデータを切り分けるコンテナを作成できるからだ。コンテナを用いることで、IT部門はデバイスから個人情報に影響を及ぼすことなく安全に会社のデータを消去できるようになる。またコンテナ化により、デバイスにおいて仕事関連のアプリと個人のアプリやデータの干渉を回避できる。
「Google Slides」や「Google Docs」などのアプリにアクセスできるAndroid for Worksの生産性機能も、非常に重要だ。
ゲストによる無線ネットワークアクセスの管理に関するTips
全ての人々がポケットにインターネットに接続できるデバイスを持つ時代では、組織の外部からやってくるゲストユーザーによるネットワークアクセスもIT部門が取り組むべき大きな課題だ。
IT管理者たちは、特定のWebページやプリンタなど、ネットワークへの選択的なアクセスを許可しながら、ゲストユーザーをユーザーの一部として取り扱うポリシーを作成する必要がある。また、セキュリティーキーをユーザー別、セッション別に変更し、特定の時間が経過すればそれらの有効性がなくなり、ネットワークにアクセスできなくなるような仕組みにしなければならない。最後に、IT部門は、ゲストユーザーにネットワークへのアクセスを許す前に、彼らがセキュリティーポリシーを読み、その内容に同意するように強制しなければならない。
社内アプリ開発関連Tips
今回紹介するアクセスが多かった記事ので、唯一セキュリティに関連しない話題が、モバイルアプリケーションをどのように構築し、展開していくかという課題に関するものだ。社内開発すれば、開発者たちは最大限にカスタム化したアプリの構築が可能になる。ただ残念なことに、この方法はコストと時間がかかる。そこで開発プロセスをシンプルにするため、開発者はスタイルガイドを作成し、HTML 5などのユニバーサルな開発環境を選んで標準化を目指す必要がある。
ここまで開発基盤を整備できたら、ユーザーにアプリをプッシュするか、それともユーザー自身でアプリストアからダウンロードさせるかを決める。IT部門はまた、アプリが品質標準を満たしているかどうかを確認するために、パフォーマンスを監視する必要がある。
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