IoTビジネスはもう始まっている【前編】
大阪ガスの「エネファーム」に学ぶ、IoTマネタイズのヒント（2/2 ページ）
エネファームをIoT対応したことの効果は？
では、エネファームのIoT対応で、実際にどのような効果が出たのか。藤田氏は企画開始から5カ月で、企画時点で想定したシーン全てで効果を達成できたと振り返る。
まず、メンテナンスでの活用として、エネファームの機器稼働・エラー発生データを生かした「発電見守りサービス」を提供。これによって、訪問前の故障診断や修理部品の事前準備が可能となり、メンテナンス日数の大幅短縮を実現している。
次に、品質管理および顧客対応へのデータ活用で効果を発揮している。品質管理では、取得データを活用して製品不具合を発見する。IoTによって迅速な管理が可能になり、同一原因による影響を最小限にとどめている。顧客対応としては、ユーザーからの「発電量が少ない気がする」といった問い合わせに対して、取得データを用いて説明することで満足度を向上。不要な現場訪問もなくなったという。
図2 エラーが発生した後、顧客からの問い合わせが来る前に対策が打てる（出典：大阪ガス）
さらに、機器の機能拡張として、スマホアプリを通じて電気の使用状況や節電のコツ、電気代の予測など、省エネルギーをサポートする情報を提供している。スマホアプリからは、お風呂のお湯張りや床暖房のオン／オフ、タイマー設定などの遠隔操作も可能だ。
そして、Web APIを活用して、補助金対象の特定物件への機能提供も実施している。国土交通省が2016年2月に開催した「第17回サステナブル建築物等先導事業（省CO2先導型）」採択物件向けに、エネファームによって、マンション全体の二酸化炭素（CO2）削減量をテレビに表示する機能を提供している。これは、AWSに蓄積したデータを、AWSのWeb API作成・管理サービス「Amazon API Gateway」を通じてNTT西日本のクラウドおよび同社の情報機器「光BOX＋」と接続することで実現した。AWSのオープン性を生かした使い方だ。
図3 補助金物件への機能提供（出典：大阪ガス）
IoTで得たナレッジを他社へ有償提供も
今後の展開として、エネファームを販売する他社ガス事業者からもIoT活用のニーズが高まっていることを受け、2017年4月をめどに他社へのアプリ、システムの有償提供に向けて調整を進めているという。
イベント講演の最後に藤田氏は、「現在エネファームのインターネット接続は、ユーザー宅の回線を利用しているため、接続の手間や回線変更に伴う遮断リスクがあり、全世帯の常時接続は難しいのが実情」と課題を挙げる。「今後、AWSの仮想サーバと直接接続可能な通信デバイスを開発、搭載することで、接続率100％を実現したい」と、常時接続率100％を目指す意欲を見せた。さらにエネファームを中核としたIoT基盤の将来展望について、「自社の機器だけでは提供できるIoTサービスに限界があると考えている。Web APIなどの技術を駆使して、AWS以外のクラウドを含めさまざまなベンダーの製品／サービスと連係し、新たな価値提供を模索していく」との考えを示した。
図4 エネファームIoT基盤の今後の展開（出典：大阪ガス）
後編では、JapanTaxiのIoT事例を紹介する。
Copyright © ITmedia, Inc. All Rights Reserved.
IoTビジネスはもう始まっている
この記事の著者
関連記事
新着ホワイトペーパー PR
-
製品資料
[株式会社MatrixFlow] 「物流リソース最適化」ガイド：人員・配車・傭車を出庫依頼の確定前に決めきる -
製品資料
[株式会社キーエンス] なぜRPA導入は頓挫する？ シナリオ作成の壁を乗り越える解決策とは -
製品資料
[株式会社セールスフォース・ジャパン] 「CRMは設計と無関係」は本当か？ PLMとの融合で実現する高速開発 -
事例
[日本ヒューレット・パッカード合同会社] AIエージェントの時代にどう備える？ 「新たな働き手」を支える3要素とは -
製品資料
[日本ヒューレット・パッカード合同会社] “横並びの自動化”から脱却、AI活用で生産性と競争力を高める秘訣
こんなメディアも見られています
TechTargetジャパンに関連する情報をお探しであれば、こちらのメディアもお役に立てるかもしれません。
ベンダーコンテンツ PR
From Informa TechTarget
SpecialPR
アクセスランキング
-
1
なぜ「全社配布Copilot」は使われないのか？ 失敗に学ぶAI定着
-
2
法務と開発者で「言葉が通じない」問題 トヨタやソニーが語るOSS管理の真実
-
3
なぜ「Gemini 4 Argon」は出遅れたのか？ Googleが狙う“逆転のシナリオ”
-
4
損保ジャパンはなぜ「COBOL」を捨てなかったのか？ 脱メインフレームの真相
-
5
情シスの約8割が転職や退職を意識 調査で分かった“辞めたくなる最大の理由”
-
6
ChatGPTは“検索しまくり”でGeminiは“淡泊”？ データが明かすAIの裏側
-
7
情報漏えいはなぜ繰り返されるのか 今すぐ見直すべき「境界」
-
8
「Wi-Fi 7」経由でWindowsが乗っ取られる？ 最高権限奪取の恐怖
-
9
「結局使わなくなる」Microsoft 365 Copilotを半年で定着 キリンの3施策
-
10
「中堅・中小企業のネットワーク・セキュリティ運用実態」に関するアンケート
ホワイトペーパーランキング PR
-
1
不審メールの経路や見せ方に変化？ 2026年夏の3事例から見えた動向と対処方法
-
2
家庭用Wi-Fiルーターの業務利用は危険？ 避けるべき理由と具体的な対策
-
3
Microsoft 365を安全に運用 うっかりミスやサイバー攻撃に備えるデータ保護術
-
4
財務部門がAIを最大限に活用する方法 無駄のない戦略的リーダーシップへの道
-
5
LLMが兵器化？ 元FBI高官が鳴らす警鐘とセキュリティツール統合のポイント
-
6
「オンプレミス回帰」せざるを得ない“合理的な理由”
-
7
なぜRPA導入は頓挫する？ シナリオ作成の壁を乗り越える解決策とは
-
8
生成AIを開発に導入しても効果が見えない？ 実証実験で分かった成果と課題
-
9
経産省DX指針から読み解く、受発注業務デジタル化ロードマップ
-
10
HDDを使わない「SSDオンリー」が無謀なのはなぜ？
TechTargetジャパン SNS
@techtarget_itmをフォロー
インフォメーション
注目情報をチェック
TechTargetジャパンをフォロー