ライバルは「VDI」じゃない
仮想デスクトップを実現するDaaSとVDI、技術的な課題はどう解決されている？
クラウドから提供する仮想デスクトップ環境「Daas」は市場での立ち位置を確立したと言っていいだろう。しかし、急速に普及するまでには至っていない。その理由を熟考した。
クラウドサービスが提供する仮想デスクトップ環境（DaaS：Desktop as a Service）モデルは、IT部門に携わる関係者の多くが関心を寄せている。その理由は、DaaSがインフラの管理業務からIT担当者を解放してくれると一部の管理者が考えたからだ。しかし、現実は違った。DaaSは、単純ではなく、思うようにコストを削減できない場合もある。その結果、まだ大規模な導入に至っていないのが実情だ。
「ほとんどのIT管理者は、慎重にDaaSに足を踏み入れているにすぎない」とIDCでリサーチ部門のディレクターを務めるロバート・ヤング氏は言う。
2017年3月上旬に米ボストンで開催された「IDC Directions」カンファレンスで行われた参加者との討論会で、ヤング氏はDaaSモデルの長所と短所およびアプリケーションとデスクトップの仮想化の将来について語った。
前途有望なDaaS
仮想化をある程度実装済みの企業がDaaSモデルに移行するのは難しい場合がある。こうした企業では既存の管理ツールとソフトウェアが実行されているため、DaaSへの移行時には、それらを考慮に入れなければならないからだ。さらに、サードパーティーの管理ツールが必要になる場合も多いため、一部のIT管理者が予測したほど削減できるコストは大きくないかもしれない。
DaaSでは、支払った料金に見合ったものが得られる。そう語るのは、デスクトップ仮想化のテストと監視を行うベンダーであるLogin VSIでサービス部門のバイスプレジデントを務めるアーウィン・ボレリング氏だ。「基本パッケージを購入して得られるのは、基本パッケージのみだ。オンプレミスと同様のパフォーマンスを手に入れるには、追加料金を支払う必要がある」
多くの人が予想したよりも導入ペースは緩やかだが、DaaSモデルが暗礁に乗り上げているわけではない。
以前は、多くのIT管理者が、機密データをクラウドにオフロードすることをためらっていた。それは、クラウドを十分に信頼できなかったからだ。現在では、Amazon Web ServicesやMicrosoftなどの主要クラウドベンダーがDaaSと組み合わせたサービスを提供しており、IT管理者の意識が変化しているとヤング氏は指摘する。
「さらに知名度のある企業が参入すれば、クラウドへの抵抗はもっと少なくなるだろう」（ヤング氏）
Microsoftの「Microsoft Office 365」のようなサブスクリプションベースのアプリケーションが登場したことで、IT部門のクラウドへの親近感は増し、懸念が和らいでいる。
オンプレミスの代替
特にモビリティの台頭に連動して成長を続けている領域は、アプリケーションの仮想化だ。アプリケーションの仮想化では、IT管理者はユーザーに完全なデスクトップではなく、個々のアプリケーションを提供する。アプリケーションの仮想化を使用すると、仮想デスクトップを使用した場合よりもネイティブな操作性をユーザーに提供することができる。
「iPhoneで作業をしているユーザーが、完全なWindowsのデスクトップを使いたいとは思わないだろう。彼らが必要としているのはアプリケーションだけで、ネイティブな操作性を求めている。最初にポータルにログインすることなど、望んでいないのだ」（ヤング氏）
しかし、仮想デスクトップを使用すれば、1日に複数のデスクトップにログインしなければならないユーザーは時間を大幅に節約できる。こうした状況は、医療業界などでよく見られる。
VMwareで医療グループプマネジャーとして働くジェームズ・ミリントン氏は次のように語る。「VDIがなければ、ユーザーはパスワードを入力してアプリケーションを起動し、アプリケーションが開くまで数分待たなければならない。看護師は、このような作業を1日に50～60回も行っている」
アプリケーションの仮想化により、看護師や医師は部屋ごとに新しい仮想デスクトップにログインしなくても、カードをタップするだけで必要な仮想リソースにアクセスできる。
ハイパーコンバージドインフラ（HCI）も、ユーザーの操作性低下というIT管理者が最も恐れている状況を緩和するため、仮想デスクトップの導入を促進する一助となるだろう。ログインが集中したときに発生するブートストームなどのパフォーマンスの問題を懸念して、多くの企業はVDIに及び腰になっている。仮想デスクトップへのログインにかかる時間が物理デスクトップと比較して長ければ、IT管理者は仮想デスクトップ導入に関してユーザーの賛同を得ることはできないだろう。
こうした問題の多くをHCIが解決するとボレリング氏は言う。その大きな理由は、HCIが容易に拡張できることにある。IT管理者は、パフォーマンスの問題に対処するために、ストレージ、ネットワーキング、コンピューティングのリソースを全て同時に追加できる。
それでも、DaaSモデルとVDIを融合したサービスが市場を席巻する日が来るかもしれない。
「ハイブリッドは、お試しで一部のリソースをクラウドに保存しながら、他の部分は自分たちでコントロールしたい人々の共感を得ている」とヤング氏は述べる。
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