「クラウドHCM」がここまで充実　選ぶべきサービスはどれだ？（2/2 ページ）

公開 2017年09月28日 10時00分

著者

Linda Rosencrance

[TechTarget]

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成長するクラウドHCM市場

　HR分野ではSaaS（Software as a Service）が急速に普及している。調査会社Forrester Researchのアナリスト、ポール・ハマーマン氏によると、2013年から2017年の間にHRシステムに関するベンダー収入のうち、SaaSが占める割合は36％から56％へ増加したという。「一部の求人ソフトウェアやタレントマネジメントアプリケーションに限定すれば、その比率はずっと高くなる。クラウド方式でない求人システムを購入するのが難しいくらいだ」とハマーマン氏は話す。

　市場を見渡せば、SaaS形式のHR専業ベンダーが多数存在する。ハマーマン氏は彼らを「総合HRベンダー」と呼んでいる。現在これらのベンダーの多くは、HR中核業務の機能に加えてタレントマネジメント機能も提供しているからだという。SaaS人材管理システムを巡るベンダーの状況についてまとめたForrester Researchの報告書「Vendor Landscape: SaaS Human Resource Management Systems, 2017」の中で同氏は、クラウドベースHCMの3大ベンダーとしてOracle、SAP、Workdayを挙げる。

　米国の中堅企業市場をターゲットとするベンダーとしては、Ceridian HCMとUltimate Softwareの他にも、KronosやADPなどの企業が存在する。

　Forrester Researchの報告書によると、ADPの「ADP Vantage」は従業員数1000人以上の米国企業に狙いを定めており、「ADP Workforce」のターゲットは従業員数が50～3000人の企業だ。ADP Vantageは、福利厚生とタレントマネジメントで比較的高度なニーズを持つ企業に訴求する。一方ADP Workforceは、ニーズがそれほど複雑でない中堅・中小企業で使われている。

　企業がクラウドHCMの選択肢を検討するに当たっては「導入効果について明確なビジョンを持っていることが重要だ」とハマーマン氏はアドバイスする。