Cookieを拒否しにくいのはアウト
FacebookとGoogle、Cookieの違反行為で罰金合計270億円
フランス当局がFacebookとGoogleに巨額の制裁金を科した。Cookieの受け入れと拒否の方法に偏りがあったからだ。Cookieの利用は企業にとって大きなリスク要因になりつつある。
フランスのデータ保護監視機関CNIL（Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés）は、データ保護法違反としてFacebook Ireland（訳注）に6000万ユーロ（約77億2400万円）、Googleに1億5000万ユーロ（約193億1100万円）の制裁金を科した。「Facebook」「Google.fr」「YouTube」はCookieを受け入れるプロセスよりもCookieを拒否するプロセスを難しくしていたことが理由だ。
訳注：Meta Platformsの子会社で、ヨーロッパ、アフリカ、南米を統括する。なお、アジア太平洋地域はFacebook Singapore、日本はFacebook Japanが担当し、この3社は「Facebook」という社名を継続する。
FacebookとGoogleのUIの問題
iStock.com/Avosb
CNILの制裁委員会（制裁措置の発行を担当する組織）は、この3つのWebサイトにはユーザーがCookieを受け入れるボタンはあるのに、Cookieを簡単に拒否する手段は用意されていないと指摘した。「全てのCookieを拒否するには複数回のクリックを要求される」
「制裁委員会は、このプロセスが同意の自由に影響を及ぼすと見なした。ユーザーはWebサイトを迅速に参照できることを望んでいる。Cookieを受け入れるよりも拒否する方が面倒だという事実は、同意するかどうかの選択に影響を与える。これはFrench Data Protection Act（フランスデータ保護法）の第82条の違反になる」
Facebookは、Cookieを拒否する場合でもまず「Cookieを受け入れる」というボタンをクリックしなければならない。CNILはこれをユーザーに明確な情報を提供していない（Cookieは拒否できないという印象を与えている）と見なした。
Googleは2021年2月にデータ保護法違反の注意をCNILから受けている。CNILはCookieの拒否を同意と同程度に容易にするよう何度も伝えてきたという。
Facebook IrelandとGoogleには3カ月の猶予が与えられ、この間にCookieの拒否を同意と同程度に容易にする方法を実装することを求められた。期限をすぎた場合は1日10万ユーロ（約1290万円）の制裁金が加算される。
2021年3月以降、CNILは公共機関や政党を含むさまざまな組織に対してCookieの違反に関連する命令と制裁を100件近く発行している。最も重要なものの一つは、新聞社Société du Figaroに対して発行された。同社はユーザーの同意を得ずに広告Cookieをユーザーの端末に配置したことで5万ユーロ（約644万円）の制裁金を科された。
Meta Platformsの広報担当者は次のように話す。「当局の決定を確認し、引き続き関係各局に協力していく。FacebookやInstagramの新しい設定メニューを含め、ユーザーが意思決定の見直しや管理をいつでも可能にするなど、データをきめ細かく制御できるようにする。今後もCookieコントロールの開発と改善を継続する」
Metaは、全世界で導入されているデータ保護のガイダンスに沿ってデータ保護のプラクティスを進化させる取り組みを続けており、2021年にもヨーロッパのユーザー用にCookie同意のフローに変更を加えている。
Googleの広報担当者は次のように語る。「ユーザーは当社がプライバシーを尊重し、安全を確保すると信頼している。当社はその信頼を保つ責任を理解しており、『ePrivacy Directive』に基づく今回の決定に照らして、今後の変更とCNILとの積極的な協力に取り組んでいく」
Copyright © ITmedia, Inc. All Rights Reserved.
Computer Weekly日本語版
この記事の著者
関連記事
新着ホワイトペーパー PR
-
製品資料
[株式会社MatrixFlow] 「物流リソース最適化」ガイド：人員・配車・傭車を出庫依頼の確定前に決めきる -
製品資料
[株式会社キーエンス] なぜRPA導入は頓挫する？ シナリオ作成の壁を乗り越える解決策とは -
製品資料
[株式会社セールスフォース・ジャパン] 「CRMは設計と無関係」は本当か？ PLMとの融合で実現する高速開発 -
事例
[日本ヒューレット・パッカード合同会社] AIエージェントの時代にどう備える？ 「新たな働き手」を支える3要素とは -
製品資料
[日本ヒューレット・パッカード合同会社] “横並びの自動化”から脱却、AI活用で生産性と競争力を高める秘訣
こんなメディアも見られています
TechTargetジャパンに関連する情報をお探しであれば、こちらのメディアもお役に立てるかもしれません。
ベンダーコンテンツ PR
From Informa TechTarget
SpecialPR
アクセスランキング
-
1
ChatGPTは“検索しまくり”でGeminiは“淡泊”？ データが明かすAIの裏側
-
2
法務と開発者で「言葉が通じない」問題 トヨタやソニーが語るOSS管理の真実
-
3
なぜ「全社配布Copilot」は使われないのか？ 失敗に学ぶAI定着
-
4
損保ジャパンはなぜ「COBOL」を捨てなかったのか？ 脱メインフレームの真相
-
5
「何も変更していないのにWebサイトがクラッシュ」 そのときの原因は？
-
6
情シスの約8割が転職や退職を意識 調査で分かった“辞めたくなる最大の理由”
-
7
個人の業務効率化で終わる企業の盲点 AIで成果を出す「上位6％」の手法
-
8
【漫画付き】ひとり情シス協会が明かす、RAG導入でしくじる企業「2つの共通点」
-
9
「何から始めればいい？」 情報漏えい対策で悲鳴を上げる中小企業のリアル
-
10
「Wi-Fi 7」経由でWindowsが乗っ取られる？ 最高権限奪取の恐怖
ホワイトペーパーランキング PR
-
1
不審メールの経路や見せ方に変化？ 2026年夏の3事例から見えた動向と対処方法
-
2
家庭用Wi-Fiルーターの業務利用は危険？ 避けるべき理由と具体的な対策
-
3
Microsoft 365を安全に運用 うっかりミスやサイバー攻撃に備えるデータ保護術
-
4
プログラミング不要で誰でも実現できる、ネットワーク運用管理の自動化とは
-
5
財務部門がAIを最大限に活用する方法 無駄のない戦略的リーダーシップへの道
-
6
LLMが兵器化？ 元FBI高官が鳴らす警鐘とセキュリティツール統合のポイント
-
7
なぜRPA導入は頓挫する？ シナリオ作成の壁を乗り越える解決策とは
-
8
HDDを使わない「SSDオンリー」が無謀なのはなぜ？
-
9
「オンプレミス回帰」せざるを得ない“合理的な理由”
-
10
“あのファイル転送”で暗躍するノーウェアランサム
TechTargetジャパン SNS
@techtarget_itmをフォロー
インフォメーション
注目情報をチェック
TechTargetジャパンをフォロー