IT部門の働き方改革
IT部門が週4日（週休3日）制労働を手に入れる方法
サイバー攻撃に休みはない。むしろ休日が狙われることもある。だが燃え尽き症候群を防ぐには、IT部門にも休日が必要だ。IT部門が安心して休めるようにするにはどうすればいいのか。
英国では週4日（週休3日）制労働が人気を急速に集めており、多くの企業がワークライフバランスを改善し、人材を引き付け、確保するために労働時間を週40時間から週32時間に短縮している。
ある調査によると、週4日制で燃え尽き症候群を解決できると感じている労働者は63％に上る。週4日制は生産性が向上することも明らかになっている。
労働時間短縮を歓迎する労働者は多いが、IT部門に3日間「スイッチをオフ」にする余裕はない。
スイッチをオフにする選択肢がない場合
iStock.com/Prostock-Studio
事業の継続性を維持するには、IT部門が不可欠だ。どの業界のどの企業もサイバー犯罪と無関係ではいられない。その危険は営業日や営業時間に限定されない。
REvilランサムウェア集団は2021年、7月4日の米国独立記念日に攻撃を仕掛けた。これは2021年最大級のサイバー攻撃の一つであり、全世界800～1500社の企業に影響を及ぼした。
コロナ禍もサイバースキルやリソースへの圧力に拍車を掛けている。
事業継続性のサポートと顧客の保護という二重の使命に成功しているチームはある。だが、新たな技術によるプレッシャーが加わり人員が限られる中、IT部門は週4日制という勤務時間でニーズにどう対応すればよいのか。
技術と人間の共生
小人数のIT部門の役割が広がって過剰労働になれば、必要以上の脅威にさらされる恐れがある。IT部門にとって、アラートによる疲労が課題なのは間違いない。本当の脅威を見極める鋭い目が保護を成功させるキーとなる。
高度なアルゴリズムを備えるAIは、悪意のあるアクティビティーを見つけることができる。これによって検出時間が縮小され、小さな懸念事項にもフラグを立てることができる。
BlackBerryの調査によると、半数の企業のITスタッフがシグネチャベースのウイルス対策製品の管理と更新に週に5時間以上を費やしている。AIベースの製品でシグネチャ生成を自動化すれば負荷が削減または除去され、それだけでも1日程度の時間が解放される。
こうした自動サービスがあれば、大量のアラートや侵害の可能性を確認するために休日に働く必要はなくなる。週4日制を歓迎する気持ちには、休日に働く心配がないことも含まれる。
現実味を帯びるIT部門の週4日制
サイバーセキュリティ企業にアウトソーシングすれば、IT部門はセキュリティを損なうことなく持続可能な働き方に加わることができる。
インシデントの99％は「ノイズ」にすぎない。調査が必要なのはわずか1％だ。アラート管理をアウトソーシングすれば、重要なわずかなアラートに注意を集中できる。そうすれば、小さなチームでも勤務時間の短縮が現実味を帯びる。
監視が減れば攻撃者に攻撃の余裕を与える。その中で新しい働き方に適応しつつ常時「オン」でなければならないのは容易なことではない。サイバーセキュリティは不可欠で、長時間機能を停止する余裕のない職務だ。
AIと脅威管理の専門家を利用することによって、サイバーセキュリティ監視を継続するプレッシャーが緩和される。その結果、サイバーセキュリティという最も重要な職務であっても週4日制が可能になる。
Copyright © ITmedia, Inc. All Rights Reserved.
Computer Weekly日本語版
この記事の著者
関連記事
こんなメディアも見られています
TechTargetジャパンに関連する情報をお探しであれば、こちらのメディアもお役に立てるかもしれません。
ベンダーコンテンツ PR
From Informa TechTarget
SpecialPR
アクセスランキング
-
1
急増する「AIはこう言ってる」マン 判断を狂わせる「AI忖度」を防ぐには？
-
2
取手市がVDIと決別した理由 更改費用「4倍超」を約1.7倍に圧縮
-
3
「データストレージの活用方法」に関するアンケート
-
4
自宅のWi-Fiが「遅い」「途切れる」本当の原因は？ Dellが推奨する鉄則
-
5
本当に安いPCで十分か？ “すぐ重くなる”を防ぐノートPC選びの絶対条件
-
6
Claudeの不可視透かしに批判殺到 著作権消失や誤判定に潜む企業リスク
-
7
100億円の「Linux更新」を回避 みずほ銀行が選んだ“おきて破り”のRHEL延命策
-
8
221人調査で分かった「情シス最大のストレス」は？
-
9
LLMの「過学習」、正しく説明している文章はどれ？
-
10
レガシー基幹システムをSAPに統合 山善が突き止めた「標準化と個別最適」の境界線
ホワイトペーパーランキング PR
-
1
年収2000万「クラウドセキュリティのプロ」になれる資格とは
-
2
セキュリティソフトをすり抜ける標的型攻撃メール、不審メールの見破り方とは？
-
3
Windows Updateの通信集中で回線が逼迫、ネットワーク刷新事例に学ぶ解決策
-
4
財務を戦略的組織へ進化させるAI活用術、4つの主要な障壁と解消方法
-
5
「NAS」「SAN」「DAS」は何が違う？ いまさら聞けないストレージの基礎
-
6
“あのファイル転送”で暗躍するノーウェアランサム
-
7
標的型攻撃メールを見破るには？ サンプル文面を例に傾向を解説
-
8
商用利用の安全性を確保し大量のコンテンツを高速で生成する、AI活用の秘訣
-
9
マンガで解説、1日で生成AI環境を構築できるワークショップの中身とは？
-
10
Dark AIが台頭する時代の新発想、「より高度なAIで対抗する」具体的方法とは？
TechTargetジャパン SNS
@techtarget_itmをフォロー
インフォメーション
注目情報をチェック
TechTargetジャパンをフォロー