「仕事は快適＆興味深い」のに退職者が多いIT業界の闇：やはり社内文化に問題

IT企業は社内文化に致命的な欠点を抱えているようだ。IT業界での仕事を快適、興味深いと感じているにもかかわらず、多くの若者がIT業界を去ろうとしている。

[Clare McDonald，Computer Weekly]

　ITに携わる18～24歳の若者の59％が社内文化を非常に不快に感じ、退職したか退職を考えているという。マイノリティーグループに属する若者ではその率が高く、女性は64％、ミックス（訳注）は67％、バイセクシャルは68％に上る。

訳注：複数の国、民族、人種的ルーツを持つ人のこと。原文の「mixed-race background」に従い、訳文ではミックスとした。

　mthreeのベクス・ロイクロフト氏（シニアディレクター）は言う。「人材を引き付け、確保するためには社内文化が非常に重要だ。企業は若い従業員の話を聞き、そのニーズに応えていることを確認する必要がある」

　若者がIT業界を選ばないのには、

• アクセスしやすいロールモデルがない
• IT業界の職務は「難し過ぎる」と誤解している
• 長時間勤務や柔軟性の欠如といったIT業界の悪評を懸念している

など、さまざまな理由がある。

IT業界の若者はどう感じているのか

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iStock.com/dolgachov

　IT業界での体験は完全にポジティブだったと答えた若者が35％だったのに対し、完全にネガティブな体験だったと答えた若者は8％にすぎなかった。だが、マイノリティーグループに属する若者に限定すると比率は変わってくる。IT業界の体験は完全にポジティブだったと答えたのは、ゲイの若者は4分の1、アセクシャル（エイセクシャル、無性愛者）の若者は21％にすぎなかった。

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　IT業界のダイバーシティーの欠如は、そうした人々の参入を妨げることが多い。2020年の数値によると、英国のIT担当者の17％は女性だった。インド系が8％、黒人、アフリカ系、カリブ海系、英国出身の黒人が2％、パキスタン、バングラデシュ出身者が2％であることも示されている。

　mthreeの調査によると、IT業界での体験が完全にポジティブだった若者は、白人よりも黒人の方が57％低いという。

　当然のことだが、問題を引き起こすのは仕事ではない。約44％の若者は仕事を快適だと感じており、38％が興味深いと感じている。だが、IT業界で働く若者の71％は性別、民族性、社会経済的背景、ニューロダイバーシティーによって不快な思いをしたことがあると答えている。

　マイノリティーグループに属する若者ではこの数値が高くなる。仕事で不快感を覚えた女性は3分の1、黒人の若者では77％、ミックスの若者では83％、バイセクシャルの若者では85％、ゲイまたはレズビアンの若者では87％に上る。

　社内文化が不適切だというIT業界の評判は新しいものではない。専門家は、女性技術者の雇用に苦労している企業は、雇用慣行や社内文化に問題がある可能性が高いと主張していた。