浮き彫りになる大企業と中小企業の格差

「何から始めればいい?」 情報漏えい対策で悲鳴を上げる中小企業のリアル

個人情報の漏えい事件が相次ぐ中、中小企業のセキュリティ対策が進んでいない実態があらためて浮き彫りになった。大企業が取引先に求める水準と中小企業の現実の間にある、深い溝の実態とは。

 2026年9月以降にパーク24(タイムズカー)や物語コーポレーション(焼肉きんぐ)、日本経済新聞社などの国内企業で相次ぐ個人情報漏えい報道を受け、企業規模を問わずセキュリティへの危機感が高まっている。オンライン比較サービスを運営するミツモアが2026年10月に実施した調査によると、従業員1000人以上の大企業に所属する意思決定者の90.0%が危機感の高まりを実感している。一方で、従業員300人未満の中小企業でも56.3%が同様の懸念を抱いていることが分かった。

 しかし、実際の対策行動には顕著な差が存在する。報道後に顧客情報の管理ルールを見直した大企業は48.2%に上るが、中小企業は7.1%にとどまる。中小企業が対策に着手できない背景には、特有の構造的な要因が関係している。なぜ中小企業は具体的な対策を進められないのか。両者の間にある溝の実態を追う。

行動を阻む「専門知識の不足」という壁

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