BaaSは、外部のサービスベンダーが提供するソフトウェアとインフラを利用して、データのバックアップと復旧を可能にするデータ保護の一形態だ。企業がデータの保護と復旧のためにBaaSを選択すれば、自社のシステムにバックアップ用のソフトウェアを導入したり、バックアップデータを保管するためのストレージインフラを確保したりする必要がなくなる。これらの業務は全て、BaaSベンダーが担う。

　ただし、BaaSの厳密な定義は曖昧になりつつある。データのバックアップと復旧を可能にするソフトウェアのベンダーが、自社製品をBaaSとして市場に投入しているからだ。中には、ベンダーがソフトウェアの運用保守を担うものの、クラウドストレージは提供しないサービスもある。インシデント発生後のデータ復旧を積極的に支援するベンダーもあれば、データ復旧作業を完全にユーザー企業に委ねるベンダーも存在する。

　このようにBaaSという言葉の使われ方が多様化した結果、BaaSと、それ以外のデータ保護クラウドサービスやオンプレミスのバックアップ／データ復旧ソフトウェアの境界線が曖昧になっている。そうした曖昧な語の例として、「リモートバックアップ」と「マネージドバックアップ＆復旧」がある。リモートバックアップは、社外のリモートインフラを利用するバックアップ手法を指すが、必ずしもベンダーが管理するインフラを使うとは限らない。マネージドバックアップ＆復旧は、ベンダーがユーザー企業に代わってデータのバックアップと復旧の両方を実施することを指す。

　新たな技術トレンドは、BaaS分野に新しい可能性と課題をもたらしている。その中心にあるのがAI（人工知能）技術だ。BaaSにおけるAI技術は、一部のタスクの効率化に貢献する。文章や画像を自動生成するAI技術「生成AI」は、管理者が従来のソフトウェアや自動化スクリプト（簡易プログラム）を使わずに、自然言語でバックアップポリシーを定義できるようにする可能性を秘めている。

　一方で、AI技術を活用するためのシステムやAIモデルの学習データをバックアップする必要性が生じていることで、バックアップの要件は複雑化している。全てのBaaSが、AIモデル用の形式のデータや、そのための大規模なデータを保護できるとは限らないからだ。

主なBaaSの種類

　BaaSには3つの基本的な種類がある。

種類1．パブリッククラウド型

　パブリッククラウドで稼働するバックアップツールを使って、パブリッククラウドにバックアップデータを保管する。パブリッククラウドストレージを活用できるため、拡張性に優れる点が利点となる。パブリッククラウドのデータセンターは冗長化されており、信頼性が確保された設計であることもメリットだ。

種類2．プライベートクラウド型

　企業のプライベートインフラで稼働するバックアップツールを使って、プライベートインフラにバックアップデータを保存する。プライベートインフラの構築には通常、BaaSベンダーが管理するプライベートクラウドを利用する。主な利点は制御のしやすさであり、企業はパブリッククラウドよりも自由に設定を変更しやすい。

種類3．ハイブリッドクラウド型

　パブリッククラウドとプライベートクラウドなど、複数の場所にバックアップデータを保管できる自由度が特徴だ。必要に応じて、両方に同時に保存することもできる。バックアップソフトウェアは、バックアップデータとは別の場所でホストする構成が一般的だ。ハイブリッドクラウド型のBaaSは、データの保管場所やストレージの種類などを自由に組み合わせることで、読み書き速度、費用、カスタマイズ性、信頼性といった要素の間で、企業が最適なバランスを見つけるのに役立つ。

　次回は主要な9つのBaaSと、BaaSを選ぶ際のポイントを紹介する。