新たなランキングで上位に入ったのは、Tableau Software、Qlik、Microsoftの3社だ。Gartnerが2016年版で「リーダー」と評価したBI／BAベンダーはこの3社のみ。2015年版でこれらの3社とともにリーダーに選出されたMicroStrategy、IBM、SAP、SAS Instituteはいずれも、2016年版では「ビジョナリー（概念先行型）」に格下げされた。2015年版ではこの他にInformation BuildersとOracleもリーダーに選出されていたが、2016年版ではInformation Buildersは「ニッチプレーヤー（特定市場指向型）」に格下げされ、Oracleはランキングから完全に脱落している。

　こうした変化の背景には、Gartnerが評価に際し、ビジネスユーザーのサポートに、より重きを置くようになったことがある。レポートによると、BIレポーティングソフトウェアは徐々に事業部門が購入するケースが増えてきているという。この変化を認識しているベンダーは高得点を獲得し、そうではないベンダーが順位を下げた。また、セルフサービス機能の使い勝手が良く、導入時の選択肢に柔軟性がある製品のベンダーが高得点を獲得し、上位にランクインしている。レポートによると、Microsoft、Qlik、Tableauのソフトウェアは個々の事業部門で導入できる他、中央集約型のITプロジェクトの一環としても導入でき、クラウドにもオンプレミスにも配置できるという。

　2015年版からの最大の変化は、Oracleがランキング外となったことだ。Oracleの広報担当者はランキング外となった理由について、「Gartnerの評価プロセスが始まる直前にクラウド対応BI／BAツールの最新版をリリースしたため、レファレンスユーザー（代表的な事例となるユーザー）の情報を提供する時間がなかったからだ」と説明している。

　このレポートの執筆を担当したGartnerのアナリストの1人、ジョシュ・パレントー氏によれば、Oracleの既存のBI／BA製品を検討した結果、市場の変化やビジネスユーザーのニーズへの対応の遅さからランキング外の評価になったという。

　Oracleをランキングから外すという判断は突然下されたものではない。Gartnerは2015年版のMagic Quadrantレポートにおいて、OracleのBI／BAツールについて「企業のIT部門による実装に重点を置いており、ユーザビリティに欠け、ビジネスユーザーに焦点を当てていない」と批判している。

　Oracleの他に2016年版でランキングから脱落したのは、OpenText（旧Actuate）、Panorama Software、Prognoz、Salient Management、Targitなどのベンダーだ。レポートによると、これらのベンダーは新たな評価基準の一部を満たさなかったためにランキング外になったという。

　新たにランキングに加わったベンダーの中で最大手はクラウドCRM（顧客関係管理）サービスを提供するSalesforce.comだ。他にも2015年版では圏外だったBeyondCore、ClearStory Data、Domo、Platfora、Sisenseなどが2016年版ではランク入りしている。これらのベンダーは新しい評価基準を全て満たし、全ベンダーの上位24社にランクインした。

　レポートによれば、BI／BAツール市場では向こう数年間、柔軟性とセルフサービス機能を重視する傾向が強まる一方だという。この見方が正しいのなら、Oracleをはじめ2016年版においてランキング圏外となったベンダー各社が今後成功するためには、よりビジネスユーザー指向のサービスを展開していく必要があるだろう。

アドバンストアナリティクスのプラットフォーム市場の変化は小規模

　GartnerはBI／BAツールに関するレポートとともに、アドバンスト（Advanced）アナリティクスツールに関するレポート「Magic Quadrant for Advanced Analytics Platforms」も発表した。こちらのレポートではランキングの変動はほとんどなく、2015年版と同様、2016年版ではSAS Institute、IBM、KNIME、RapidMinerがリーダーに選んだ他、新たにDellをリーダーに加えている。

　レポートによると、アナリティクス市場では特に予測的（Predictive）および処方的（Prescriptive）アナリティクスのセグメントが急成長中であり、2020年にはBI／BA分野の新規投資の40％を呼び込むことになる見通しだという。アドバンストアナリティクスのカテゴリーには、予測モデリング、アドバンスト統計、データマイニング、機械学習など、従来のBIレポーティングよりも深い洞察を得るための各種の手法が含まれる。

　ランキング上位のベンダーには変化がなかったが、レポートによれば、アドバンストアナリティクス市場は目下、急速に発展中だという。従って、現在市場のリーダーであるベンダーのソフトウェアを使用している企業はもっとニッチなプレーヤーの製品に目を向けることでメリットを享受できるかもしれない。上位ベンダーは恐らく向こう数年間で入れ替わる見通しだという。

　具体的には、幾つかの新しいトレンドが市場を破壊することになるという。「R」「Python」「Apache Spark」などのオープンソースツールは存在感を増しつつあり、企業が利用できるデータソースの数は増加している。複雑なイベント処理やIoT（モノのインターネット）に関連するストリーミングアナリティクスのニーズも高まっている。今後はこうした変化にうまく乗じることができたベンダーが優勢に立つことになるという。