無線WANサービスをめぐる5つの誤解（後編）
「無線WANサービスにはサービス品質保証がない」という誤解
3G／4G回線をWANとして活用することに抵抗を覚える企業は多い。後編では、3つの誤解を明らかにする。
前編「『3G無線WANは遅くて不安定』という誤解」では、2つの誤解を取り上げ、無線WANサービスの正しい姿とサービスが適合する企業の例を紹介した。後編では、残り3つの誤解を明らかにし、企業が真の意味で導入の可否を検討できるようにする。
「4Gサービスは有線接続よりもパフォーマンスが劣る」という誤解
現実
米SprintのWiMAXなどの新サービスの登場は、常に有線インフラのパフォーマンスの方が優れているという、長い間信じられてきた見方を覆す可能性がある。Sprintは、下り10Mbps、上り2.5Mbpsという高い通信速度を約束している。
適合企業
短期間で支店を立ち上げる（そして素早く撤去する）必要がある企業の場合、4Gは有線ネットワークでは対抗できない速度と柔軟性と利便性を提供する。また、4G無線WANサービスは、有線サービスに代わる低コストの選択肢を求めている企業に優れたバックアップ手段を提供する。
「無線WANサービスにはSLA（サービス品質保証）が存在しない」という誤解
3Gベースのサービスのパフォーマンスと信頼性をめぐる懸念から、無線WANは業務で利用できる水準に達していないと考えている企業は多い。具体的なサービスレベルの保証が存在しないことも、こういった見方を強めた。
現実
価格面だけでなくパフォーマンス面でも十分な競争力を持った4Gサービスの登場で、この認識が変わりつつある。通信事業者各社は、具体的な可用性レベルを保証したSLAを提供し始めている。
適合企業
4Gを副次的なネットワーク接続手段としては有望だと考えながらも、その安定性に不安を感じている企業にとって、新しいSLAはある程度の安心感を与えてくれる。しかしこれらのSLAは未熟であり、ほとんどのプロバイダーはごく基本的な指標だけしか契約に含めていないのが実情だ。
「無線WANサービスではアプリケーションパフォーマンスは測定できない」という誤解
無線WANサービスに対する主要な批判の1つが、ネットワーク管理者がパフォーマンスを測定できないというものだ。
現実
ネットワーク全体にわたってパフォーマンスデータを収集できる新しいツールの登場により、ネットワーク事業者は重要な可視性を無線WANサービスで実現できるようになった。米Wavelinkの「Avalanche」ソフトウェアでは、IT管理者が無線WANインフラと携帯端末を集中コンソールから設定、監視、管理できる。ハードウェアベンダー各社も、より多くの管理機能を自社のインフラに組み込んでいる。米Cisco Systemsは、信号強度、ネットワークの可用性、データ接続情報などのネットワーク状態を監視ソフトウェアで把握できる技術を自社の3G無線インタフェース「High-Speed WAN Interface Card（HWIC）」に追加した。
ユーザーにとってのメリット
ネットワーク全体にわたってアプリケーションのパフォーマンスを監視、測定する機能により、プロバイダーはネットワーク管理に対して能動的に取り組むことができる。また、QoS（Quality of Service）への対応を改善し、重要なビジネス課題と結び付いた真のパフォーマンス保証を策定できるようになるだろう。
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無線WANサービスをめぐる5つの誤解
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