導入後の運用を見据えてツールを選択

　JP1 V9.5には、仮想化に対する課題を解決するための多種多様な機能を備えた運用管理ツールが用意されている。ただし、JP1はツールによって別々の製品としてラインアップされているため、どの製品を購入すればよいかを悩む人も多いだろう。そこで日立では、「仮想化スタートモデル」「仮想環境スムーズ運用モデル」「クラウド運用モデル」という3つのモデルを用意。それぞれに必要なツールを仮想化ソリューションとして提案している。

稼働監視ツールとバックアップツールを備えた「仮想化スタートモデル」

　これから仮想化を導入する企業向けの仮想化スタートモデルでは、サーバ統合を始める前に実施すべき事項と必要なツールを用意している。いくらサーバ仮想化が一般的になったとはいえ、まだまだどんなことから仮想化に取り組めばよいか分からない、システム設計に試行錯誤を繰り返しているといった声も少なくない。

　「仮想化の第一歩は、現状のシステムを踏まえたサーバ統合計画がポイントになる」と、JP1のマーケティングを担当する西部憲和氏（日立製作所 情報・通信システム社 ソフトウェア事業部 販売推進部 JP1販売推進グループ 主任技師）は言う。

　「当社が開催した仮想化セミナーでアンケートを行った結果、お客さまの多くはサーバ統合の効果としてサーバ稼働率の向上と運用管理工数の削減に興味があることが分かりました。いずれも現状を踏まえたサーバ統合がポイントで、これを誤ると管理工数が増えて、運用管理が複雑になります。サーバ統合というと、1台のサーバにたくさんの仮想マシンを詰め込むことを考えがちです。しかし、詰め込み過ぎてはいけないので、稼働率を見ながら組み合わせを決めなければなりません。その際にエージェントを現状のサーバへ導入すると業務が停止します。また、稼働率を把握するだけのために、現状のシステムに追加コストを掛けることには抵抗があります。そこで、業務に負荷を与えることのない、エージェントレスタイプの製品をお勧めしています」（西部氏）

　それが「JP1/Performance Management」（JP1/PFM）という稼働監視ツールである。JP1/PFMは、稼働率を調べるために現状のシステムに手を加えることなく、サーバのCPU使用率、ディスク容量などの情報を取得できる製品だ。

JP1/Performance Management

　もう1つ、仮想化の導入直後に課題となるのが運用の自動化だ。中でもバックアップは、1台のサーバ上で稼働する仮想マシンが同じスケジュールでバックアップしようとすると、負荷が集中してしまう。かといって、それぞれ異なる業務終了時間に合わせて人手による操作を行うとオペレーションミスの危険性が高まる。

　「そこで必要なのが、バックアップを含めた業務の定型作業を自動化するツールです。ある業務が終了したらサービスを停止してバックアップを行い、バックアップが終了した時点で次の業務を停止して……という順番を自動的に実行することで、複数の業務が集約された仮想環境における負荷の集中と、人為的なミスの発生を防止することができます」（西部氏）

JP1/Automatic Job Management System 3《クリックで拡大》

　こうした仮想環境に対応した業務の自動化ツールが「JP1/Automatic Job Management System 3」（JP1/AJS3）だ。このツールを導入することで、日々の運用管理工数は最小限に抑えられ、常にスケジュール通りに業務を進めることが可能になる。業務と同期を取った効率的なバックアップ運用が可能なことも、統合運用管理ツールを利用するメリットである。

最適な仮想環境を維持するための「仮想環境スムーズ運用モデル」

　仮想化によるサーバ統合を実施し、最初はスモールスタートでうまく機能していたものの、サーバ統合を進めていくうちに徐々に課題が見えてくるという場合も少なくない。IT部門が運用するサーバが100台程度までなら人手で何とか凌げていても、400～500台にもなると人手ではとても対応できなくなる。そうした仮想化の課題解決のために日立が提案するソリューションが、「仮想環境スムーズ運用モデル」である。

　このソリューションでは、最適な仮想環境を維持するために、まずは仮想化スタートモデルで実施した運用管理業務を自動化するところから始める。JP1/AJS3を導入し、業務をスケジューリングして自動実行することで、まずは業務の流れを可視化するのだ。

　運用管理業務の自動化とともに重要なのが、増大化の一途をたどるバックアップの課題を解決するツールだ。JP1には、業務を停止することなくバックアップできる「JP1/VERITAS」が含まれている。このツールは、仮想マシンにまたがって存在する重複データを排除してバックアップできる機能も備えており、バックアップに必要な時間とストレージ容量を大幅に削減できる。

JP1/VERITAS《クリックで拡大》

　仮想マシンと物理サーバの混在した環境で、両者を切り分けて統合的に管理する場合には、業務単位で運用管理できる「JP1/Integrated Management」（JP1/IM）が力を発揮する。このツールでは、障害が発生した際に業務から障害発生箇所までドリルダウンして調査できる仕組みになっている。障害発生によって影響を受ける可能性のある、同じ物理サーバ上で稼働する別の業務まで知ることができるのだ。こうした業務視点、サービス視点での障害監視、インパクト管理も統合運用管理ツールならではのメリットといえるだろう。障害を迅速に特定し、障害の影響範囲を把握することで、障害発生によるダウンタイムを最小限に食い止める効果が期待できる。

JP1/Integrated Management《クリックで拡大》

　こうした一連の稼働状況は、仮想環境の構築前に活用したJP1/PFMがつぶさに監視する。業務システムに影響を与えないエージェントレスでありながら、詳細な稼働情報からシステムのパフォーマンスを分析できるので、負荷の高い業務システムを拡張して分散したり、別の物理サーバへ移動したりといった、運用管理業務の担当者が行うシステムの最適化を支援することになる。

仮想環境スムーズ運用モデルを構成する製品《クリックで拡大》

　ただし、JP1では負荷の高い仮想マシンを他の物理サーバへ自動的に移動するような仕組みは提供していない。

　「例えば、性能監視と連動して自動再配置を実現するツールもありますが、JP1ではあえて性能を監視してアラートを出すまでにとどめています。当社が企業のIT部門にリサーチしてみると、仮想マシンを自動的に再配置するようなことを勝手にされては困るという意見が大勢を占めていました。これは、自動再配置によってトラブルが発生しても、『ツールが勝手にやりました』では言い訳にもならないというのが理由だそうです。そこでJP1では、性能分析のための資料採取の自動化、通報の自動化など、IT部門の担当者を支援する機能に注力しています」（西部氏）

JP1 V9.5の新機能でクラウド環境をサポートする「クラウド運用モデル」

　そして、仮想環境の規模がさらに拡大し、クラウドサービスも含めた全体最適の効率運用を実現しようというのが、クラウド運用モデルである。このソリューションは、JP1の最新バージョンであるV9.5で追加された新機能を中心に構成されている。

　大規模な仮想環境では、ITインフラのリソース全体をプール化し、各業務はプール化された共有リソースから提供される仮想マシン上にサービスとして構築されるというスタイルが普及し始めている。いわゆるオンプレミス型で企業システム内に構築されたプライベートクラウドのことだ。こうした大規模な環境においては、ITインフラの管理だけでなく、業務そのもののサービス管理も見据える必要がある。

　そうしたクラウド向けの機能として用意されているのが、「JP1/IT Service Level Management」（JP1/ITSLM）だ。JP1の販促を担当する坂川博昭氏（日立製作所 情報・通信システム社 ソフトウェア事業部 販売推進部 JP1販売推進センタ 主任技師）によれば、このツールはシステムのサービスレベルを利用者視点で監視するものだという。

　「クラウド環境で提供されるサービスは、Webベースが大多数です。JP1/ITSLMは、そうしたWebベースのクラウドサービスの利用者が体感するパフォーマンスやサービスレベルをリアルタイムで監視する製品です。例えば、サービスの応答時間のデータを蓄積・監視し、いつもと違う動きを察知した時点で管理者に通報する仕組みです。しきい値を超えてから通知される一般的な監視ツールとは異なり、さらに早い時点で対策を講じることができます。このツールは、クラウドサービスを提供する事業者がSLAを担保するためにも、利用することが可能です」（坂川氏）

JP1/IT Service Level Management《クリックで拡大》

　また、クラウド環境のITインフラを一括管理し、プール化したリソースをビジュアルに視覚化する「JP1/IT Resource Management」（JP1/ITRM）は、ITリソースの利用状況分析と最適化に向けたプランニングを行うツールだ。

　「JP1/ITRMは、クラウドまたは仮想環境の構成管理を一元化するツールです。今どの物理サーバで、どんなスペックの仮想マシンが動いていて、それぞれどんなリソースの使われ方がされているかといった情報を見ることができます。ここで仮想マシンのリソースが足りなくなれば、そちらの情報から仮想マシンをどんな状況にすべきか、仮想環境の構成変更を実施します。こうした運用管理体制を整えることで、クラウド環境と仮想環境の健全性を高めていくことが目的です」（坂川氏）

　さらに、仮想環境の事業継続性を高めるツールとして「uCosminexus Navigation Platform」という製品がある。これは、クラウド環境や仮想環境において、運用管理担当者のスキルレベルの違いなど「人」に影響されない仕組みを作るためのツールだ。現場の複雑なオペレーションをフローチャートによって見える化することで、運用手順やノウハウを標準化する。現在は、アプリケーション実行環境「Cosminexus」に含まれる製品として提供されているが、2011年12月には同様の機能を持つJP1の新ツールがラインアップされる予定になっている。

uCosminexus Navigation Platform《クリックで拡大》

　2011年12月以降には、パブリッククラウド環境も含めたハイブリッドなシステム環境を統合管理できる機能が登場する予定だ。その第一弾として予定されているのが、マイクロソフトの「Windows Azure」をサポートするもので、JP1/IMおよびJP1/PMFにAzure監視オプションの機能が用意される。また、JP1/AJS3-SOAオプションを利用して、Azure上に構築されたサービスも含めて業務を自動化できる機能も追加される予定だ。