「Windows Server 8では、サービスダウンタイムなしでクラウドインフラを管理、保守できるようにすることに大きな重点が置かれている。われわれは、“クラスタ対応の更新”や、PowerShellによるワークフローのスクリプト化などの新技術を提供する。これによって、サービスの継続的な可用性を維持しながら、多数のサーバにパッチを適用することを、簡単で反復可能なプロセスにすることを目指している」と、Microsoftのサーバ＆クラウドコンピューティング部門担当副社長、ビル・ラング氏は語った。

　Windows Server 8は1クラスタにつき63ノードをサポートでき、CAUWはフェイルオーバークラスタへの更新プログラムの適用を自動化する。CAUWでは、シングルクリックでMicrosoftセキュリティ情報（Microsoft Security Bulletin）が配信され、クラスタ内の全てのノードが更新レベルを検証され、適切な更新プログラムがクラスタ全体に適用されると報じられている。Microsoft幹部は、開発者はCAUWと連係するクラスタ対応ソリューションを開発できるようになるだろうと述べている。

　ほとんどのIT担当者やITコンサルタントは、CAUWは現状の改善に役立つと歓迎している。だがその一方で、更新プログラムの既存のテスト・配布手続きにCAUWをどのように適合させることになるのかに注目している。これらの手続きはIT部門ごとに大きく異なる。

　「このツールの出来が最初から良かったら、会社への導入を前向きに検討したい」と、バージニア州北部にある大手防衛関連企業のIT管理者、ジム・ジェンセン氏は語った。「しかしその前に、われわれのサーバセットアップやパッチング手続きと、どう柔軟に組み合わせて利用できるかをまず調べなければならない」

　一般に熟練管理者を多く抱える大企業では、更新プログラムの自社独自テストや配布方法にCAUWを適合させるのは、それほど大変ではなさそうだ。

　「大企業はそれほど苦労しないだろう。更新プログラムをMicrosoftのリリースメカニズムの対象から企業の独自メカニズムの対象へと、いつ移行するかを管理するというだけの問題だ。ほとんどの大企業は、こうしたことをうまく管理できる」と、独立系コンサルタントのエド・ティテル氏は指摘した。

　IT部門は一般的に、Microsoftから更新プログラムを入手してから30～90日後にインストールを行うと、ティテル氏は語った。

　「ほとんどの企業は、四半期ごとに定期的にWindows更新プログラムの適用を行っている。緊急度が高いと評価されている更新プログラム以外は、この独自の配布メカニズムの対象になる。重大な脆弱性を修正する更新プログラムについては、毎月1～2時間をかけて適用しているIT部門が多い。しかし、問題は、これらのパッチの重要度に関するMicrosoftの評価を人々が必ず信じるかどうかだ。今のところ、そうした評価は同社しか行っていない」（ティテル氏）

　一部の管理者は、Microsoftが「緊急」と評価したパッチが自社にとって「緊急」かどうかを、素早く効率的に判断する方法があればと願っている。あるいは少なくとも、あるパッチをすぐにインストールすべきだとするMicrosoftの評価を確認する独立機関があればというのが彼らの願いだ。

　「Microsoftからパッチや更新プログラムが公開される毎月第2火曜日にそれらのリストに目を通しても、どれがわれわれにとって緊急でどれがそうでないかは、本当のところ分からない。それが確実かつ迅速に判断できれば、時間と費用を節約できるだろう」と、ノースカロライナ州シャーロットにある大手銀行のシステム管理者、ユージーン・リー氏は語った。