SkyVisualEditorはVisualforceを自動生成するツールである。簡単なマウス操作だけで、紙やMicrosoft Excel、独自システムなどと同様のフォームを再現できる。通常、Salesforceの標準画面をカスタマイズする場合、Visualforceを使って画面を設計し、Apexでロジックを組み、最後にテストコードも書かなければならない。SkyVisualEditorは、これら3つのプログラムを自動生成する。つまりユーザーは、Salesforce CRMおよびForce.com上で、コーディングすることなく、Salesforceの機能を拡張したレイアウト、もしくは自由なレイアウトで画面を開発できる。

図1　画面作成の流れ《クリックで拡大》

　SkyVisualEditorでは、Visualforceで開発のニーズが高い画面をウィザード形式で作成できるテンプレートを用意している。テンプレートには、検索条件を画面上で自由に変更し、検索結果画面で閲覧、編集、新規作成する「検索テンプレート」、親子関係のオブジェクトを同時に入力することができる「親子オブジェクトテンプレート」などがある。

図2　検索テンプレートと親子オブジェクトテンプレート《クリックで拡大》

　テラスカイの代表取締役社長 佐藤秀哉氏は開発の経緯を次のように話す。「テラスカイはSIerとして長年Salesforce製品を導入し、多数のノウハウを蓄積してきた。また、Force.comにはプラットフォームとして必要な開発環境や開発ツール、モジュールがまだ足りていない。こうした理由から、多くの企業が求める要件を基にSkyVisualEditorを開発した」。ちなみに、テラスカイでSalesforceの導入・開発を行った企業100社のうち、画面開発をした企業は61社に上るといい、画面開発のニーズの高さがうかがえる。

図3　Studio（開発環境）画面構成

Salesforceでよくある課題

　上述の通り、Visualforceで画面開発をする際には、コーディングとテストをしなければならない。「標準機能だけを使う分には生産性が高いSalesforce製品だが、独自開発をしようとすると途端に生産性が落ちる」（佐藤氏）

　SkyVisualEditorは、Salesforceの標準画面によくある3つの課題を解決する。

課題1：入力画面が多い

　Salesforceの標準画面の場合、レコード単位に画面ができるため、幾つもの画面を何度も閉じたり開いたりすることになる。SkyVisualEditorでは、複数のレコードを一画面で入力できる。

図4

課題2：項目配置が2列しかない

　Salesforceの標準では項目が2列しか並ばない。そのため、多くの項目を配置すればスクロールが長くなる。コールセンターのようなオペレーター業務で使うには不便。SkyVisualEditorでは、最大30列まで表示可能。

図5　《クリックで拡大》

課題3：入力した瞬間にエラーが分からない

　入力フォームに入力した際、すぐにエラーかどうかが分からない。例えば、数値用の入力フォームに文字を入れたとき、一度「保存」をしないとエラーかどうかを教えてくれない。SkyVisualEditorでは、保存前でもカーソルを移動するとエラーが表示される。

図6

事例：大規模事例も多数

損保ジャパン

　損害保険ジャパン（損保ジャパン）は2010年、代理店を含め合計35万人以上の事務員や販売員などが利用する、販売代理店向け顧客業務システムにSalesforceを導入。2012年8月、このシステムの可用性を高めるためにSkyVisualEditorの導入を決定した。

日本郵便

　日本郵便は2013年、約15万人の配達員が使うiPadの画面開発ツールにSkyVisualEditorを採用。

TJMデザイン

　1909年創業の老舗建築工具メーカーTJMデザインは、カスタムメイドキッチン事業を手掛けるキッチンハウス事業部でSkyVisualEditorを導入。商談画面や施工事例検索画面、見積もり作成画面の開発で使用している。

製品価格：ユーザー数ごとの月額課金

　SkyVisualEditorの課金体系はユーザー数ごとの月額課金だ。50ユーザーまでは1ユーザー当たり月額2000円。例えば、Salesforceを100ユーザーで利用していても、SkyVsualEditorで作成したVisualforceページを利用する人が30ユーザーの場合は、30ユーザーが課金対象となる。

　SkyeVisualEditorでページをデザインするところまでは無料で、デプロイ後から有料となる。デプロイ後は、Salesforce側のサーバで運用される。

利用の流れ

　SkyVsualEditorは、テラスカイのWebサイトから利用するSaaS型のサービスパッケージである。利用の流れとしては、次のようになる。

1. SkyVsualEditorのWebサイトでユーザー登録をする（無料）
2. AppExchangeからSkyVisualEditorを自社のSalesforceにインストールする（無料）
3. テンプレートを選択、画面開発をする（無料）
4. デプロイする（有料）

　なお、Salesforce組織へインストール後30日間はSalesforceへのデプロイも含めて無料で利用できるという。

新バージョン：V3.2

　2013年6月30日にはSkyVisualEditor V3.2が登場する。複数ページに入力項目を分けて画面を表示し、最後に確認画面で入力値を確認した後にデータを保存するようなウィザード形式の画面を作成する機能や、開発環境の画面をローカル端末に保存できる機能が追加される。他には、検索テンプレートの強化、ToDoオブジェクトの入力対応などが実現するという。