「Salesforce.com（セールスフォースドットコム）」ホワイトペーパー一覧
技術文書
クラウド時代のアイデンティティ・マネジメントとは？
近年、企業の買収・合併、グローバル化が急激に進み、またクラウドサービスなども急増している。このような複雑な環境の中、IDマネジメントは企業にとって重要な課題になっている。 これまでのアイデンティティを用いた管理手法の1つ「ID統合」は組織内（単一ドメイン...（2012/5/7 提供：マクニカネットワークス株式会社）
製品資料
煩雑な請求書発送業務を効率化する！ NEXLINK請求書電子化パック
帳票の電子化が進む中、「請求書」に関しては郵送で行っている企業が圧倒的に多い。郵送でなければ困るという取引先がいるのは確かだが、逆に電子化を望む取引先が多いのも事実である。郵送のデメリットは・コストがかかる・手元に届くまでにタイムラグがある・自社作業の...（2012/3/12 提供：株式会社ネクスウェイ）
講演資料
＜好評につき 第２弾!!＞ちょっと“オタクな”技術者が見せる。Google Appsでの開発・実装例
「salesforce.com」との連携による、ワークフローシステムの開発・実装例を、基本機能のほか、世界的企業が続々と採用している「Chatter」機能などを駆使して実現していく様子を、サンプル画面を交えながら順を追って解説します。 市場から圧倒的な支持を誇る、2大クラ...（2012/2/9 提供：ゼネラル・ビジネス・サービス株式会社）
講演資料
技術者が見せる。Google Appsでの開発・実装例
これまでにGBSに寄せられたグループウェア選択の際のお客様の注目点、ご要望から浮かびあがる２つのポイント「ワークフロー」「データ連携」。 Googles Apps(TM)は、これらにどのように応え、改善を実現したのか？ 外部サービスの利用を最小限に絞り、Google Apps機能...（2011/12/19 提供：ゼネラル・ビジネス・サービス株式会社）
事例
NECが製造業向けにBIのリードナーチャリング、2倍以上の案件化率：リードナーチャリング事例
ネクスウェイのリードナーチャリングパッケージは、コミュニケーションプランニングを中心に、リードナーチャリングサイト制作やメール配信からログ分析までの全運用アウトソーシングのセットで構成される。 同サービスを導入したNEC CRM本部 eマーケティング推進グル...（2011/12/20 提供：株式会社ネクスウェイ）
技術文書
クラウド時代におけるエンドユーザ目線によるWebサイトのパフォーマンス管理の必要性
今日、顧客やビジネスパートナーとのやり取りをWebベースのアプリケーションインフラに実装している企業は増加している。これまで以上にインフラの階層やコンポーネントが増えるだけでなく、クラウドやCDNなど、データセンター外部のインフラとの連携も考慮すべき対象とな...（2011/12/26 提供：SCSK株式会社）
その他
クラウドサービス・スマホ・タブレット- 今の開発環境で時代を乗り切っていけますか？
クラウドサービスの登場で、アプリケーションの提供形態が多様化している。いまや不可欠となっている、スマートフォン・タブレット等のモバイルデバイスのサポートを含めて、アプリケーション開発会社は.NET、Java、Objective-Cなど複数の開発環境での開発を強いられて...（2011/11/9 提供：マジックソフトウェア・ジャパン株式会社）
技術文書
クラウドと基幹システムをわずか数日でシステム連携させる有効な選択肢
年平均26％の成長率で拡大を続けるクラウド関連市場。企業にとってはクラウドが提供するソリューションが現実的な選択肢となりつつある。クラウドソリューションの初期導入費用の安さや拡張性、柔軟性の高さが企業で評価されているのだ。 しかし、課題もある。1つはク...（2011/8/31 提供：日本アイ・ビー・エム株式会社）
技術文書
IBM InfoSphere DataStage
IBM InfoSphere DataStageは、ソース、ターゲット、時間などの制約に関係なくあらゆるタイプのエンタープライズ・データを緊密に統合する。 情報への全社規模のニーズに応えるためのエンタープライズ・データウェアハウスの構築、「リアルタイム」のデータウェアハウス...（2011/7/12 提供：日本アイ・ビー・エム株式会社）
レポート
国内BtoBマーケティングの現状と課題〜「BtoBマーケティング活動状況に関するアンケート調査」レポート〜
経済環境の多様化・複雑化に加え、製品やソリューションがますます高度化する昨今、見込客を開拓・育成し、売上に結びつけるため、BtoB 領域でのマーケティングが重要視され、取り組みを始める企業が増加している。一方で、コストやリソース、ノウハウなどの課題を抱え...（2011/7/29 提供：株式会社シャノン）
事例
セールスフォースのCRMからスムーズに移行し、コストを約2/3に削減した三和コムテック
・顧客データベースの整理・顧客の計画／課題／ニーズなどのプロファイルのリアルタイム収集・管理の必要に迫られ、営業の戦略立案と提案型営業に活用できるCRMを模索していた同社が選んだシステムは「Microsoft Dynamics CRM Online」だった。・専用ツールを利用し1か月...（2011/4/20 提供：日本マイクロソフト株式会社）
e-book
業務革新 事例大研究
この電子ブックレットは、『ITmediaエグゼクティブマガジン』2008年1月号「業務革新 事例大研究（67〜79ページ）」に掲載された記事内容を基に再構成したもの。各ツールの導入や情報活用などにより、業務を飛躍的に改善した事例を集めた。 BIツールの導入でデータの収集...（2011/4/30 提供：アイティメディア株式）
事例
4大クラウドにも対応。安心、迅速にクラウドを導入する最良の方法「SkyOnDemand」とは？
「SkyOnDemand2」はシステム連携部分をクラウド上でサービス提供することにより連携部分も含めたトータルでのクラウドコンピューティングを実現する。 2008年10月にサービスを開始した「SkyOnDemand」は、2011年2月に新バージョン「SkyOnDemand2」を発表、salesforceユ...（2011/3/1 提供：NTTソフトウェア株式会社）
技術文書
今からでも間に合う 5分で分かるクラウドセキュリティのポイント
SaaS、PaaSやIaaSなど、データを手元に置くことなくリソースの拡張性も高いクラウドサービスは注目を集める。毎日めまぐるしく話題が飛び交い、日々進展し続ける最新技術は便利であると同時に、迅速な情報のキャッチアップに奔走する担当者もいるのではないか。 その中...（2011/3/1 提供：日本ベリサイン株式会社）
レポート
クラウドコンピューティングの認知度と利用状況 〜2010年版
アイティメディアが2010年9月27日から10月19日に実施した、クラウドコンピューティングに関する認知度と利用状況に関する調査をまとめた。 パブリッククラウドおよびプライベートクラウドともに、国内企業における認知度は高く、特に経営者層に知られていることが分か...（2011/2/18 提供：アイティメディア株式会社）
技術文書
データ、システムの連携を素早く、安全に。EAIシェアNO.1*のASTERIA
社会情勢そのものが大きな変化を示している状況下にある昨今、企業におけるビジネス環境は日々変化している。企業同士のM&Aをはじめビジネス、組織再編からコスト削減までといった環境の変化と同時に企業内システムの変革も迅速な対応が迫られていることは否めない。いま...（2011/2/4 提供：インフォテリア株式会社）
試用版
Salesforce Chatterデモ環境
TechTargetジャパン連載記事「Salesforce Chatterでできること・できないこと」（http://techtarget.itmedia.co.jp/tt/news/1012/20/news05.html）の検証用に用意したSalesforce Chatterのデモ環境です。閲覧する全員が同一のアカウントでログインするので、以下の「ご...（2011/1/19 提供：アイティメディア株式会社）
レポート
クラウドに最適な認証セキュリティとは 〜2要素認証で手軽かつ強力にクラウドの入口を保護〜
今、クラウドサービスへのアクセス、自宅から社内ネットワークへのVPNアクセス、オンラインバンキングやECサイト等へのアクセスなど、認証が必要となるシーンが身近にあふれている。一方で、認証に必要となるID・パスワードが、サイバー攻撃によって重大な脅威にさらさ...（2011/1/5 提供：日本セーフネット株式会社）
製品資料
クラウドの迅速な導入・展開のカギはオンプレミス・アプリ連携
企業のITシステムの多くは、複数のアプリケーションが連携して機能している。データは複数のアプリケーションの連携の中で使ってこそ価値があり、孤立したシステムではその価値を生かしきれない。こうした環境にクラウドを導入するには、既存の“クラウド化しない”オン...（2010/12/27 提供：日本アイ・ビー・エム株式会社）
事例
スリーエム、「Oracle CRM On Demand」で営業効率化と情報の質の向上を達成
スリーエム社では、社内すべての営業およびマーケティング活動が効率的かつ効果的に実行できているかを経営者層が把握できるような、ビジネス・インテリジェンス機能を備えたCRMシステムを求めていた。営業が販売する製品は65000品目を超え、技術分野は40種以上にもおよぶ...（2010/9/6 提供：日本オラクル株式会社）
製品資料
「ETLツールは本当にお得か？」手組み開発と比較した工数削減効果を検証
ETLツールは、BI（ビジネスインテリジェンス）やDWH（データウェアハウス）のシステム構築をはじめ、SAPアプリケーションやSalesforceアプリケーションなど企業内外のさまざまな情報システム間のデータ連携基盤として活用されている。システム構築期間の短縮、データ品...（2010/9/16 提供：三菱電機インフォメーションテクノロジー株式会社）
講演資料
既存業務システムのWindows Azureへの移行
クラウド コンピューティング時代の到来により、既存 IT システムの多くは何らかの見直しを迫られています。しかし、すべてのシステムをクラウドに移行するのは現実的とは言えず、対象システムの見極めが重要になります。また移行に際しては、移行時にどのような課題を検...（2010/9/20 提供：日本マイクロソフト株式会社）
レポート
セールスフォース・ドットコムのService Cloud2へ移行する10の理由
顧客はより迅速で、より優れたカスタマーサービスを、あらゆるチャネルを通して受けることを求めています。 セールスフォース・ドットコムのSalesforce Service Cloud2は、次世代型のカスタマーサービスとして、多面的なカスタマーコミュニケーションを、数週間で実現...（2010/8/23 提供：株式会社セールスフォース・ドットコム）
レポート
CRMで成功するための9つのポイント
クラウドコンピューティングを導入すると、企業は得意分野に経営資源を集中することが可能となる一方、ビジネスに本当に役立つITを低コストで利用できるようになります。状況をコントロールする手段としてクラウドコンピューティングを利用することで、ビジネスの成功に...（2010/8/23 提供：株式会社セールスフォース・ドットコム）
レポート
Lotus Notes アプリケーションからForce.comのクラウドアプリケーションへ
Force.com は、エンタープライズ向けのクラウド・コンピューティング・プラットフォームです。 コラボレーション可能で、信頼性の高いクラウド型プラットフォーム Force.com 上で、既に 100,000 以上のビジネスアプリケーションが運用されています。 その特長は★容易...（2010/8/23 提供：株式会社セールスフォース・ドットコム）
カタログ
【カタログ】MicroStrategy 9 リリース2製品機能カタログ
【製品概要】MicroStrategy 9 リリース 2 は、ビジネス インテリジェンスのパフォーマンスに新しい基準を設定し、ビジネス ユーザはこれまでよりも容易にダッシュボードやモバイル機器から情報を取得できるようになります。【導入メリット】・応答時間を短縮・必要なメモ...（2010/7/26 提供：マイクロストラテジー・ジャパン株式会社）
技術文書
マイクロソフトの「ソフトウェア ＋ サービス」という概念
ソフトウェアアーキテクトとして、開発プロセスの初期段階にテクノロジの決定を迫られることがよくあります。ファットクライアントか、シンクライアントか。モバイルか、デスクトップか。ローカルインストールか、Webアプリケーションか。“または”に基づいて選択する...（2010/5/24 提供：日本マイクロソフト株式会社）
事例
マーケティングデータベースの統合を実現するスマートセミナーとセールスフォースCRM連携
常にビジネス活動の効率化が求められる昨今、営業やマーケティングの現場では、有効な見込み顧客を獲得し、営業に対して商談発生機会を提供するリードマネジメントモデルに対する注目が高まっています。リード獲得〜商談発生〜商談成約までの一連のデータフローを統合で...（2010/2/25 提供：株式会社シャノン）
技術文書
高いユーザー満足度を維持する運用管理の未来形
もはや企業はITシステムなくしては機能しないといっても過言ではありません。そのITシステムを日々支えているのが運用管理なのです。 常に適切、かつ満足度の高いサービスを提供していくことが運用管理の目指すべき姿ではありますが、現場には業務過多や人手不足などの...（2010/2/1 提供：株式会社日立製作所）
技術文書
ファイアウォールがすべき10のこと
従来のファイアウォールは、表面的な脅威や不正侵入を遮断することに焦点を置いているが、ビジネスにおけるファイアウォールは、脅威からのネットワーク保護を強化するために、アンチウイルス、アンチスパイウェア、不正侵入防止、コンテンツフィルタリング機能、さらに...（2010/1/21 提供：SonicWALL, Inc.）
ITmediaはアイティメディア株式会社の登録商標です。