貴重な情報を失わないために
災害対策の基本、データセンターを正しく停止させるためのチェックリスト(1/2 ページ)
データセンターを停止させる場合に備えたチェックリストを作っておけば、電源を落として貴重な情報が失われる前に、ITチームがバックアップとテスト、システム確認を重点的に行う一助となる。
現代のITにとってポリシーとプロセスは不可欠だが、データセンター管理者は電源を落とす必要性が生じた場合の備えができていないことがある。それは台風接近といった緊迫した状況の場合もあれば、単なる地方自治体の電力供給網のアップグレードのような場合もある。設備の停止を想定した備えと対応次第で、多額の損害を助長することもあれば、それを防ぐこともできる。
入念に計画され、テストされたデータセンター停止の手順は、事業継続計画において重要な役割を果たす。計画ではアプリケーションの移行や停止、貴重なデータの保護、物理的なシステムの電源停止、そして事後にうまく再起動させるためのベストプロセスを定義する。基本的な停止の手順について定めた文書の主な要素を以下に挙げる。
システム文書の確認と更新
データセンターの停止は全て、いずれ再起動することを前提としている。従って障害期間が経過した後に無事再起動させるためには、適切な準備が鍵となる。包括的とは言わないまでも、最低でも現状を網羅した文書セットを作成して、各システムの容量、OS、アプリケーション設定を記録し、再起動の過程で意図せず変更される可能性のある項目には特に注意する必要がある。この文書を作成できるツールは無数にあり、最新の管理ツールを使えばシステム状態の把握とレポートができる。ネットワーキング機器やストレージアレイの設定の把握や記録も忘れてはいけない。
準備の過程ではデータセンター内のさまざまな依存関係も見極めておく必要がある。依存関係を文書化しておけば、IT担当者がシステムとサービス、アプリケーションを適切な順序で再起動し、障害を起こさずに済む。再起動に余分な時間を浪費することもない。例えばサーバに依存するストレージアレイは、サーバより前に起動しておくことが望ましい。
バックアップの実行と確認
どんなデータセンターでもバックアップは重要なプロセスだが、計画的な設備障害の前には確実なバックアップが欠かせない。停止に入る前に定期的なバックアップが完了しているか確認し、定期的なバックアップが行われていないシステムがある場合や、リカバリポイントから停止に入るまでの期間が長い場合は手作業でバックアップを行う。
従来的なバックアップのアプローチでは、各サーバのOSの状態を、SANに保存したデータなど個々のデータバックアップと併せてキャプチャしようとする場合もある。仮想化されたデータセンターでは、スナップショットやリモート複製といった、もっと近代的なVM認識バックアップも選択できる。これ1つあれば十分という方法は存在しない。そのプロセスや基盤となるツールは、各社の要件に適していなければならない。そして、全てがバックアップされたことを確認し、テストして完全性と復旧可能性を確認することが肝心だ。
準備時間が限られている場合は、ミッションクリティカルなバックアップに集中せざるを得ない。しかし、バックアップされていないシステムやデータは、アプリケーションやビジネスをリスクにさらしかねない。
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