データバックアップに不備
データ消失事故を起こしたGitLab、IT運用戦略を専門家が疑問視（2/2 ページ）
DevOpsが悪いわけではない
Webフォーラムでは早速、DevOpsの流行がこのような事故を引き起こしたとする批判が飛び交っているが、アナリストたちに言わせれば、バックアップと障害復旧を事前にテストすべきという助言に従わないIT運用戦略が問題なのであり、それはDevOpsに限らないという。
そもそも今回のようにITプロセスのテストと検証を怠ることはDevOpsの原則に反することだ、とForrester Researchのアナリスト、ロバート・ストラウド氏は話す。
「DevOpsには確認と検証が最も重要だ。GitLabがなぜ復旧プロセスを厳密にテストしていなかったのかを問うべきだろう」（ストラウド氏）
だが、昨今の進歩的なIT担当者たちは迅速性を最も重視する傾向があり、その点を変えねばならない、と同氏は述べた。
「質の伴わない速さは時間の無駄だ」と同氏は語った。
Enterprise Management Associates（EMA）のアナリストを務めるスティーブ・ブラセン氏も、これはテクノロジーよりプロセスの不備によるものだという意見だ。同氏は以前、Agilentで24時間365日体制のストレージ運用環境を管理していた。
ブラセン氏は、バックアップが正常に完了したかどうか確認するだけでは不十分であり、重要なデータを復元できるかどうも定期的にテストすべきだと言う。
今回のGitLabのデータ消失事故では、バックアップとレプリケーションの複数のプロセスが機能していなかった、あるいはそうしたプロセスを事実上実装していなかったという問題が重なった。障害復旧対策を確認するプロセスも欠如していたため、危険な状態にあることを全く把握できていなかった。
「今回の件は例外的なインシデントだったと報告したいところだが、EMAの調査では企業の約3分の2がバックアップを事前にテストしたことがないとしており、この問題は広範に及んでいる」とブラセン氏は付け加えた。
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