14年間もパスワードを平文で保存していた事案も
G Suiteで判明した2つの「パスワード平文保存」問題 何が起きたのか?
Googleは「G Suite」のパスワードを安全でない状態で保存していた2件の事案を公表した。そのうちの1件では、パスワードを暗号化しない状態で14年間も保存していたという。
Googleは「G Suite」のパスワードを可読状態で保存していた2件の事案(いずれも対処済み)について、法人ユーザーに通知した。
G Suiteは、Googleが法人向けに提供しているオフィススイートであり、Microsoftの「Office 365」と競合するサービスだ。Googleによると、1件目の問題は2005年に実装したドメイン管理者用ツールのバグによるもので、従業員のパスワードを手動で設定できるようにする機能に誤りがあったという。
Googleのクラウド信頼性エンジニアリング担当バイスプレジデントのスザンヌ・フレイ氏は、同社公式ブログで次のように説明した(以下は公式ブログの日本語版からの抜粋)。
2005年にこの機能を実装した際に、管理コンソールがハッシュ化されていないパスワードのコピーを保存してしまうというエラーが発生しました。このような運用はGoogleの基準には適合するものではありません。これらのハッシュ化されていないパスワードは、Googleの暗号化されたセキュアなインフラストラクチャー内に保管されていました。現在、この問題についてはすでに修正を完了しており、該当するパスワードへの不正アクセスや誤用の形跡は認められていません。
Googleの説明によると、ハッシュ化していないパスワードへのアクセスは権限のあるユーザーのみに限定されており、影響を受けたのはごく一部の法人ユーザーのみだという。
もう一つのパスワード平文保存事案
この件とは別に、2019年1月からG Suiteのパスワードを可読状態で保存していた、もう一つの事案も明らかになった。
Googleは影響を受けたユーザーに通知を送付し、「診断目的でアカウントの登録情報を記録する内部システム」により、G Suiteパスワードを2019年1月13日から同年5月9日の間「誤って保存」していたことを報告した。同社は自らのデータ保管ポリシーに従い、14日後にこの情報を削除した。
フレイ氏のブログエントリによると、影響を受けた全アカウントのG Suiteパスワードをリセットしたという。
ユーザーのパスワードを可読状態で保存していたことを認めた企業は、Googleだけではない。2018年にはTwitterが、バグが原因で、3億3600万人のユーザー全員のパスワードを、内部ログに平文のまま保存していたことを公表。2019年3月にはFacebookが、「Facebook」と「Instagram」のユーザー数億人のパスワードを、内部サーバに平文で保存していたことを明らかにした。
Googleは事案を公表したものの、技術的な詳細を明らかにしていない。セキュリティコンサルティング会社TrustedSecの創業者で、シニア主席セキュリティコンサルタントを務めるデーブ・ケネディ氏は、Googleの説明は不明瞭で、事案の原因がよく分からないと指摘する。
ケネディ氏は「はっきりしたことは全く分からない」と言い添えつつ、以下の2パターンを推測する。
- アプリケーションでパスワードを暗号化/復号することができたために、パスワードを平文で見ることができるようになっていた
- 保存先のディクスボリュームは暗号化していたものの、パスワードを実際に平文で保存していた
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