代表的なサードパーティー製品を紹介

Windows Virtual Desktopでも心配な「印刷問題」とは？　その回避策を紹介

「Windows Virtual Desktop」を導入する上で考慮が必要になりそうなのが、リモートデスクトップで以前から存在していた「印刷」の問題だ。その対処に役立つ手段を紹介する。

公開 2019年08月18日 08時30分

更新 2019年08月18日 08時37分

著者

Brien Posey

[TechTarget]

印刷する

　リモートデスクトップでは以前から印刷が課題だった。Microsoftの新たなDaaS（Desktop as a Service）の「Windows Virtual Desktop」も、その課題と無縁ではない。

　Windows Virtual Desktopで印刷を実行することは可能だが、そのプロセスはユーザーが思っているほど簡単ではない可能性がある。サードパーティー製品を使えば印刷プロセスをシンプル化でき、IT管理者は印刷管理を一元化できる。

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リモートデスクトップの印刷問題

　リモートデスクトップでは、想定するプリンタでは印刷できなかったり、印刷ジョブを送信しても何も印刷されなかったりすることがある。こうした問題に対する従来の対処方法は、リモートデスクトップのクライアントの設定を変更して、ユーザーの印刷ジョブがリモートプリンタではなくローカルのプリンタで印刷できるようにすることだった。Microsoftは「Easy Print」という機能を使ってこれを実現した。ただしEasy Printは完璧な解決策ではなかった。

　リモートデスクトップ環境にプリンタを導入する技術は主に2つある。1つ目は「Printer Redirection」という技術で、印刷ジョブをリモートマシンからクライアントに転送し、続いてクライアントのローカルプリンタに転送する。2つ目の「Session Printing」という技術は、リモートマシンからリモートプリンタへ印刷ジョブを直接送る。Easy Printの問題は、Printer Redirectionしか利用できず、Session Printingを利用できない点にある。

印刷問題に対処するサードパーティー製品

　Windows Virtual Desktopを含むリモートデスクトップ環境で印刷をシンプル化できる製品は、サードパーティーのベンダー数社が開発している。

Tricerat

　印刷管理ベンダーのTriceratが自社製品の機能として開発した「Print Server Proxy」は、クラウド環境での印刷に関連した問題に対処できる。Print Server Proxyは、Windows Virtual Desktopとオンプレミスの印刷サーバとの間での直接通信を可能にする。VPN（仮想プライベートネットワーク）を導入したり、ファイアウォールを設定したりする必要はない。

　Print Server Proxyは、印刷ジョブをPrint Server Proxyサーバに振り分けることによって機能する。Print Server Proxyサーバは印刷ジョブを暗号化し、圧縮して、印刷キューに追加する。組織がオンプレミスの印刷サーバにインストールしたコンポーネントは、Print Server Proxyサーバに対して定期的にアクセスして最新情報を得る「ポーリング」をする。印刷ジョブを検出すれば、そのジョブを適切なプリンタに割り当てる。

ThinPrint

　Triceratは、Windows Virtual Desktopの印刷ジョブをオンプレミスの印刷サーバに転送する。対して競業のThinPrintの「ezeep for Windows Virtual Desktop」はクラウド形式の印刷サーバとして機能する。

　ThinPrintのアプローチの主な利点は2つある。1つ目は、プリンタドライバの管理がシンプル化できることにある。仮想デスクトップにプリンタドライバをインストールする必要なく、印刷サーバがプリンタドライバの中央リポジトリの役割を果たす。つまり仮想デスクトップやクライアントデバイスではなく、印刷サーバの内部で印刷ジョブを処理する。

　2つ目は、ezeep for Windows Virtual Desktopが印刷ジョブを圧縮し、通信容量の管理技術やキャッシュ技術を使って、可能な限り高品質の印刷性能を引き出す点にある。

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