新型コロナ禍のデジタルマーケター生き残り術【後編】
マーケティング予算削減の危機 「MarTech」でどう乗り越える？
新型コロナウイルス感染症（COVID-19）拡大の影響でマーケティング予算が削られれば、MarTechへの新規投資は難しくなる。難局を乗り切る現実的な策とは。
Gartnerのアナリストを務めるコリン・リード氏によると、今日の企業のマーケティング予算は収入の10％程度で、「MarTech」（マーケティングテクノロジー）に割り当てられる予算はそのさらに26％程度だ。
活用し切れていないMarTech
一般に、マーケティング予算の削減はまず広告費のカットから始まり、次に外部委託費、その後に社内費用に及ぶとリード氏は説明する。企業がマーケティング予算を削減するときは技術購入費も削る傾向があり、MarTechへの投資も減らすことになる。キャンペーンの数や規模も縮小し、それを実施するためのクラウド技術予算も削減する。
新型コロナウイルス感染症（COVID-19）の流行がもたらした世界経済の停滞は長期化しており、マーケティング予算の引き締めは厳しくなるだろう。少ないマーケティング技術予算で乗り切る方策の一つは、購入済みの技術を有効活用することだ。
2018年のGartnerの調査では、MarTechを十分に活用していると答えたマーケターは61％だった。2019年にはさらに低下して58％だ。この数字が示すように「残りのマーケティング予算をもっと効率良く活用する余地がある」とリード氏は指摘する。
企業は一般的に、特定の用途のためにMarTechを導入するためか、豊富な機能を他の用途にも活用できることを見過ごしがちだ。例えば分析機能や高度なセグメンテーション、パーソナライズされたターゲティングメッセージコンテンツなどを他のツールと連携させて利用できる。
AdobeやSalesforce（Salesforce.com）など大手が提供する高度なクラウドサービスで未活用の機能があるのなら、それらを応用することで限られた技術予算でも売り上げの向上が可能になる。これらのクラウドサービスは多彩な機能が豊富にそろっており、ベンダーのカスタマーサクセスチームの支援を受ければ迅速に活用を始められるとリード氏は指摘する。「クライアント各社は必要なものを随時導入しているが、それらを最大限に活用する余地がまだずいぶん残っている」（同氏）
新型コロナウイルス感染症の流行前は、マーケティングプランの期間は6カ月から1年が一般的だった。Gartnerの調査によると、経済状況と顧客ニーズの絶え間ない変化に伴い、マーケティングプランの期間も変わり始めているという。
キャンペーン効果の測定間隔は短くなり、企業はMarTechの販売促進効果をより綿密に確認するようになるとリード氏は予想する。効果の低いキャンペーンは早期に切り上げることになる。新型コロナウイルス感染症流行下の経済状況では、マーケティングチームも、関連する開発チームも、一層の俊敏性を追求せざるを得ない。「以前なら3カ月かけていたような取り組みも2週間の短期決戦になっていくだろう」と同氏は語る。
TechTarget発 先取りITトレンド
米国TechTargetの豊富な記事の中から、最新技術解説や注目分野の製品比較、海外企業のIT製品導入事例などを厳選してお届けします。
Copyright © ITmedia, Inc. All Rights Reserved.
TechTarget発 先取りITトレンド
米国TechTargetの豊富な記事の中から、最新技術解説や注目分野の製品比較、海外企業のIT製品導入事例などを厳選してお届けします。
この記事の著者
関連記事
新着ホワイトペーパー PR
-
製品資料
[株式会社キーエンス] なぜRPA導入は頓挫する？ シナリオ作成の壁を乗り越える解決策とは -
製品資料
[株式会社セールスフォース・ジャパン] 「CRMは設計と無関係」は本当か？ PLMとの融合で実現する高速開発 -
事例
[日本ヒューレット・パッカード合同会社] AIエージェントの時代にどう備える？ 「新たな働き手」を支える3要素とは -
製品資料
[日本ヒューレット・パッカード合同会社] “横並びの自動化”から脱却、AI活用で生産性と競争力を高める秘訣 -
製品資料
[サイボウズ株式会社] AIが「わざわざ使うツール」になっていない？ 業務で自然に使う導線にする秘訣
こんなメディアも見られています
TechTargetジャパンに関連する情報をお探しであれば、こちらのメディアもお役に立てるかもしれません。
ベンダーコンテンツ PR
From Informa TechTarget
SpecialPR
アクセスランキング
-
1
なぜ「全社配布Copilot」は使われないのか？ 失敗に学ぶAI定着
-
2
法務と開発者で「言葉が通じない」問題 トヨタやソニーが語るOSS管理の真実
-
3
ChatGPTは“検索しまくり”でGeminiは“淡泊”？ データが明かすAIの裏側
-
4
なぜ「Gemini 4 Argon」は出遅れたのか？ Googleが狙う“逆転のシナリオ”
-
5
「中堅・中小企業のネットワーク・セキュリティ運用実態」に関するアンケート
-
6
損保ジャパンはなぜ「COBOL」を捨てなかったのか？ 脱メインフレームの真相
-
7
「Wi-Fi 7」経由でWindowsが乗っ取られる？ 最高権限奪取の恐怖
-
8
情報漏えいはなぜ繰り返されるのか 今すぐ見直すべき「境界」
-
9
情シスの約8割が転職や退職を意識 調査で分かった“辞めたくなる最大の理由”
-
10
【漫画付き】ひとり情シス協会が明かす、RAG導入でしくじる企業「2つの共通点」
ホワイトペーパーランキング PR
-
1
不審メールの経路や見せ方に変化？ 2026年夏の3事例から見えた動向と対処方法
-
2
家庭用Wi-Fiルーターの業務利用は危険？ 避けるべき理由と具体的な対策
-
3
Microsoft 365を安全に運用 うっかりミスやサイバー攻撃に備えるデータ保護術
-
4
財務部門がAIを最大限に活用する方法 無駄のない戦略的リーダーシップへの道
-
5
LLMが兵器化？ 元FBI高官が鳴らす警鐘とセキュリティツール統合のポイント
-
6
「オンプレミス回帰」せざるを得ない“合理的な理由”
-
7
なぜRPA導入は頓挫する？ シナリオ作成の壁を乗り越える解決策とは
-
8
生成AIを開発に導入しても効果が見えない？ 実証実験で分かった成果と課題
-
9
経産省DX指針から読み解く、受発注業務デジタル化ロードマップ
-
10
HDDを使わない「SSDオンリー」が無謀なのはなぜ？
TechTargetジャパン SNS
@techtarget_itmをフォロー
インフォメーション
注目情報をチェック
TechTargetジャパンをフォロー