新型コロナで「RPA」導入が加速する理由 逆境の旅行業界の“救世主”に：AIとRPAの今後【前編】

新型コロナウイルス感染症（COVID-19）のパンデミックにより、企業は従業員の解雇やオフィスの一時閉鎖を余儀なくされている。一方で存在感を高めているのが「RPA」をはじめとする業務自動化技術だ。それはなぜか。

[Mark Labbe，TechTarget]

　新型コロナウイルス感染症（COVID-19）によって、かなりの数の従業員が解雇または自宅待機となっている。いまだに事業を続けている企業は無数の在宅勤務従業員を抱えている。こうした現実がある中で、企業にとってAI（人工知能）技術とRPA（ロボティックプロセスオートメーション）は、急速に不可欠なものになっている。

業務自動化が旅行業界を救う