クラウド移行でありがちな「失敗」とその防止策【後編】
“脱クラウド”に踏み切ったHR企業 原因は中途半端な「リフト&シフト」
アプリケーションをクラウドサービスに移行してもメリットが得られず、“脱クラウド”“オンプレミス回帰”に踏み切る企業と、クラウドサービスへの移行に成功する企業は何が違うのか。2社の事例を基に探る。
クラウドサービスの企業利用が広がる一方、クラウドサービスに移行したアプリケーションを再びオンプレミスのITインフラに戻す“脱クラウド”に踏み切る企業も存在する。「なぜ企業は“脱クラウド”“オンプレミス回帰”に踏み切るのか」に引き続き、事例を基に企業が脱クラウドを決断する理由と、クラウド移行に成功するための方法を考える。
リフト&シフトの“詰めの甘さ”が招いた想定外
HR(人事)関連ソフトウェアベンダーSilkRoad Technologyでシニアバイスプレジデントと最高情報責任者(CIO)を兼務するアシフ・マリク氏も、以前勤めていた職場でデータ分析アプリケーションをMicrosoftのクラウドサービス「Microsoft Azure」から自社データセンターに戻した経験がある。通信の遅延と、コストの増加が脱クラウドの主な理由だ。マリク氏はこのことから、クラウドサービスに関する洞察を得た。簡単に言えば「クラウドサービスは全てのアプリケーションに適しているわけではない」ということだ。
問題はアプリケーションをそのままの状態でクラウドサービスに移行し、その後クラウドサービスに適した形にアプリケーションを作り替える「リフト&シフト」方式を採用したことに端を発していたとマリク氏は考察する。
マリク氏によると、クラウドサービスへの移行の対象となったデータ分析アプリケーションは、インフラを複数のユーザー企業で共有するマルチテナント方式で運用できなかった。そのため仮想環境をコスト効率良く使用することもできなかった。分析データをオンプレミスのインフラから取り込んでいたことも、クラウドサービスでパフォーマンスが低下した要因だった。
こうした事態は「よくあることだ」と、コンサルティング企業Deloitte Tohmatsu Consultingでマネージングディレクターを務めるスコット・ブッフホルツ氏は指摘する。「クラウドサービスを単なる仮想データセンターのように扱い、クラウドサービスへの移行時にアプリケーションの運用の方法や手続きを変えないことが、移行失敗の要因になることがある」とブッフホルツ氏は言う。
アプリケーションの事前の評価が重要
郵便物の発送に使う郵便料金計器の最大手であるPitney Bowesは、一部のアプリケーションをクラウドサービスに移行した。これは2014年に始めた変革戦略の一環だ。移行をスムーズに実施するために、同社はアプリケーションを入念に評価し、現状のままクラウドサービスに移行できるもの、移行のメリットを得るためにはクラウドサービス用に最適化が必要なものを判断した。
Pitney Bowesで最高変革責任者を務めるジェームス・フェアウェザー氏によると、アプリケーションは以下の3つに大別できる。
- 現状のままクラウドに移行しても問題なく運用できるアプリケーション
- クラウドに適したアプリケーション構造にしてからクラウドに移行する必要があるアプリケーション
- クラウドに移行すべきではないアプリケーション
Pitney Bowesは綿密な計画を立て、セキュリティやコードの面から全てのアプリケーションを分析した。「こうして最適な移行方法を導き出している」とフェアウェザー氏は話す。同社はクラウドサービスへの移行を確実に成功させるために、コード変換の自動化ツールやGoogleのAPI(アプリケーションプログラミングインタフェース)管理ツール「Apigee Edge」といった新しいツールも導入している。
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