「オペレーショナルレジリエンス」とは何か【前編】

危機に強い「オペレーショナルレジリエンス」企業を実現する8つのチームとは？

災害時の「レジリエンス」（回復力）の拡張版として、サイバー攻撃などさまざまな危機を乗り越えるための「オペレーショナルレジリエンス」に注目すべきだ。どのようなものなのか。

　世の中が激変している中、災害時に限らず日頃のビジネス活動でも「レジリエンス」（回復力）を高めることが重要だ。ビジネスのレジリエンスを意味する「オペレーショナルレジリエンス」を高めるには、各部門が連携して密に情報共有することが欠かせない。サイバー攻撃や市場環境の急変といった危機に直面した場合でも、企業は自社の製品やサービスに関わる全ての部門が一緒になって知恵を絞れば、そうした危機を乗り越えることができる。

「オペレーショナルレジリエンス」を支える8つのチーム

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