マーケティングチャネルとしての存在感を増す音声SNS
Amazon版Clubhouse「Amp」の本命用途は遊びじゃなくて“あの用途”
Amazonは北米で音声SNS「Amp」のβ版を提供開始した。「Clubhouse」や「Twitter Spaces」など、音声SNSは企業の新たなマーケティングチャネルとなりつつある。アナリストが注目するAmpの用途は。
Amazon.comはソーシャルオーディオアプリケーション「Amp」（画像）を発表。北米市場で2022年3月に、Appleのスマートフォン「iPhone」向けのβ版を提供開始した（日本での提供時期は未定）。将来的にはAmazonの音声アシスタント「Alexa」と連携できるようにするという。
画像 Amazonの音声SNS「Amp」（出典：Amazonのブログ投稿）《クリックで拡大》
アナリストが期待する「Amp」の“本命用途”
Ampのユーザーは、自分のスマートフォンでトーク番組や音楽番組を制作・放送でき、ホストとしてリスナーからの電話も受け付けられる。リスナーのAmpユーザーは、クリエーターをフォローしたり、セッション予定をチェックしたり、大手音楽レーベルからのライセンス提供を受けた何百万曲もの楽曲ライブラリを利用したりできる。
競合となる音声SNS（ソーシャルネットワーキングサービス）は、Alpha Explorationの「Clubhouse」、Spotify Technologyの「Spotify Greenroom」、Twitterの「Twitter Spaces」などがある。Ampは一般消費者市場向けのツールだが、「企業が顧客にメッセージを伝える新たな手段として利用することもできる」と専門家は指摘する。例えば企業は、Ampで制作した番組でリスナーと交流し、ポジティブな体験を通じて自社のブランドに好感を持ってもらうといったことが可能になる。
調査会社Constellation Research創業者のR・レイ・ワン氏は、音声SNSの効果は「新しいファン層を開拓するだけではない」と語る。音声SNSを活用することで、企業は「双方向コミュニケーションの体験を通じてクリエーターとファンがムーブメントを起こしたり、新しいアート作品を立ち上げたりすることができる」とワン氏は説明する。
Clubhouseをはじめとする音声SNSを企業のマーケティング活動に利用する事例は既に幾つかある。ペットフード「Pedigree」のブランドを展開するMarsや、暗号資産（仮想通貨）取引所のCoinbaseは、Clubhouseに番組を持ったり、講演したりしている。
調査会社ZK Research創設者のズース・ケラバラ氏によると、Ampはバーチャルイベントにも利用できる。Ampの番組では、参加者以外の人でもセッションの内容を聞いて、司会者と話したければ電話をかけることが可能だ。そうなればセッションの視聴者層は大きく広がる。数分だけ聴いて、そのセッションの内容が好きかどうかを見極めてから参加できるからだ。「参加したいセッションを前もって決めておく必要がなくなる」とケラバラ氏は説明する。
ケラバラ氏は「Ampは、企業が顧客にリーチするために使っている既存のコミュニケーションツールに取って代わることはなさそうだ」と予想する。むしろAmpは企業コミュニケーションの取り組みの幅を広げ、顧客が企業と交流するための仕組みを増やすことができる。「Amp自体が特別に優れているというわけではないが、人々が望む選択肢が増えるのはいいことだ」（同氏）
TechTarget発 先取りITトレンド
米国TechTargetの豊富な記事の中から、最新技術解説や注目分野の製品比較、海外企業のIT製品導入事例などを厳選してお届けします。
Copyright © ITmedia, Inc. All Rights Reserved.
TechTarget発 先取りITトレンド
米国TechTargetの豊富な記事の中から、最新技術解説や注目分野の製品比較、海外企業のIT製品導入事例などを厳選してお届けします。
この記事の著者
関連記事
新着ホワイトペーパー PR
-
製品資料
[株式会社MatrixFlow] 「物流リソース最適化」ガイド：人員・配車・傭車を出庫依頼の確定前に決めきる -
製品資料
[株式会社キーエンス] なぜRPA導入は頓挫する？ シナリオ作成の壁を乗り越える解決策とは -
製品資料
[株式会社セールスフォース・ジャパン] 「CRMは設計と無関係」は本当か？ PLMとの融合で実現する高速開発 -
事例
[日本ヒューレット・パッカード合同会社] AIエージェントの時代にどう備える？ 「新たな働き手」を支える3要素とは -
製品資料
[日本ヒューレット・パッカード合同会社] “横並びの自動化”から脱却、AI活用で生産性と競争力を高める秘訣
こんなメディアも見られています
TechTargetジャパンに関連する情報をお探しであれば、こちらのメディアもお役に立てるかもしれません。
ベンダーコンテンツ PR
From Informa TechTarget
SpecialPR
アクセスランキング
-
1
なぜ「全社配布Copilot」は使われないのか？ 失敗に学ぶAI定着
-
2
法務と開発者で「言葉が通じない」問題 トヨタやソニーが語るOSS管理の真実
-
3
なぜ「Gemini 4 Argon」は出遅れたのか？ Googleが狙う“逆転のシナリオ”
-
4
損保ジャパンはなぜ「COBOL」を捨てなかったのか？ 脱メインフレームの真相
-
5
情シスの約8割が転職や退職を意識 調査で分かった“辞めたくなる最大の理由”
-
6
ChatGPTは“検索しまくり”でGeminiは“淡泊”？ データが明かすAIの裏側
-
7
情報漏えいはなぜ繰り返されるのか 今すぐ見直すべき「境界」
-
8
「Wi-Fi 7」経由でWindowsが乗っ取られる？ 最高権限奪取の恐怖
-
9
「結局使わなくなる」Microsoft 365 Copilotを半年で定着 キリンの3施策
-
10
「中堅・中小企業のネットワーク・セキュリティ運用実態」に関するアンケート
ホワイトペーパーランキング PR
-
1
不審メールの経路や見せ方に変化？ 2026年夏の3事例から見えた動向と対処方法
-
2
家庭用Wi-Fiルーターの業務利用は危険？ 避けるべき理由と具体的な対策
-
3
Microsoft 365を安全に運用 うっかりミスやサイバー攻撃に備えるデータ保護術
-
4
財務部門がAIを最大限に活用する方法 無駄のない戦略的リーダーシップへの道
-
5
LLMが兵器化？ 元FBI高官が鳴らす警鐘とセキュリティツール統合のポイント
-
6
「オンプレミス回帰」せざるを得ない“合理的な理由”
-
7
なぜRPA導入は頓挫する？ シナリオ作成の壁を乗り越える解決策とは
-
8
生成AIを開発に導入しても効果が見えない？ 実証実験で分かった成果と課題
-
9
経産省DX指針から読み解く、受発注業務デジタル化ロードマップ
-
10
HDDを使わない「SSDオンリー」が無謀なのはなぜ？
TechTargetジャパン SNS
@techtarget_itmをフォロー
インフォメーション
注目情報をチェック
TechTargetジャパンをフォロー