• 運用および開発プロセスの改善
• サーバなどITリソース配分の改善
• 社が提供するIT製品／サービスの品質改善の効率向上

につながる。

なぜDevOpsなのか

　DevOpsの導入には、さまざまなIT製品に対する評価や開発プロセスの分析、実装戦略が必要だ。それらを進めるには、社内のITリソースを利用してDevOps体制を独自に構築するか、DevOpsのマネージドサービス「DOaaS」（DevOps as a Service）を利用するかを決めなければならない。

　企業がアプリケーションのCI/CD（継続的インテグレーション／継続的デリバリー）を実現する手段として、DevOpsは有用だ。ソフトウェアエンジニアリング、システム管理、品質保証において、DevOpsは開発チームと運用チームとの間に緊密なコミュニケーションを確立させる。これによりアプリケーションの開発速度向上と同時に、アプリケーションデリバリーの効率改善を実現できるようにする。

　DevOpsに着手するには、企業は相応の時間をかけ、開発戦略や資金確保に関して入念な計画を立てる必要がある。一般的に、企業のDevOpsエンジニアが実施するのは

• CI/CDパイプライン（一連の処理を連携させたもの）の管理
• 作業の自動化によるボトルネックの解消
• システム移行や既存問題への対処
• 運用部門とのやりとり
• 情報のドキュメント化

だ。これらに加えて、小規模な変更を短期間で繰り返す「アジャイル」型開発に基づき、動的開発や継続的モニタリングを実施するとよい。それにより、バージョン管理によるソースコードの変更履歴の追跡や、アプリケーション構成の管理がしやすくなる。

　企業のIT製品／サービス活用において、優れた連携を実現できる文化を確立することが、DevOpsの目標だ。そのためにはCI/CDを利用して

• アプリケーションの運用、開発の効率向上
• 手戻りの減少
• 生産性の向上
• 配分の最適化

を進める必要がある。アジャイル型開発を促進できるコラボレーション体制の構築には、開発部門と運用部門が足並みをそろえることが不可欠だ。

　開発の各ステップを順番に実施する「ウオーターフォール」型開発の遅滞や、変化に対する従業員の抵抗によって、DevOpsの導入がうまく進まないことがある。テスト自動化ツールベンダーmablが2021年6月に公開したレポートによると、DevOpsに関する取り組みのうち、CI/CDパイプラインを完全に自動化できたのは回答者の11％だった。このレポートは、ソフトウェア開発および品質管理に関する600人以上のプロフェッショナルにアンケート調査をした結果をまとめたものだ。