ハイブリッドワークのUCツール【前編】
「Teams」と「あのツール」でついにかなった“理想の連絡手段”とは
英国の原子力公社UKAEAは、ハイブリッドワークに切り替えると同時に、社内のコミュニケーション手段を変えた。ユニファイドコミュニケーション（UC）ツールにどのような機能を求めたのか。
新型コロナウイルス感染症（COVID-19）の影響で、さまざまな組織がテレワークを採用した。中には永続的にハイブリッドワーク（オフィスワークとテレワークの組み合わせ）に切り替えたことで、社内のコミュニケーションに課題を抱えるようになった組織もある。英国の原子力公社UK Atomic Energy Authority（UKAEA）はその一例だ。
「Teams」と“もう一つのツール”
併せて読みたいお薦め記事
IT部門が知りたいハイブリッドワーク問題
英国政府は1954年、自国における核開発監督機関としてUKAEAを設立した。攻撃抑止力となる核兵器を保有することと、原子力発電所の設立に向けた原子炉技術の開発が設立の目的だった。同機関は、英国オックスフォードシャー州カルハムにある核融合専門の研究所を保有している。
持続可能な核融合エネルギー供給を先導し、科学的かつ経済的な成果を最大限に引き出すことがUKAEAの使命だ。同機関の科学者とエンジニアは世界中のパートナーと連携し、持続可能なエネルギー源としての核融合エネルギーを開発するという目標に向かって、英国における核融合開発プログラムを管理する。
ハイブリッドワークが広がる中で、自組織の働き方に適したコミュニケーションツールを導入することは、より重要になる傾向にある。UKAEAもハイブリッドワークを実践する中で、堅固で信頼性のあるコミュニケーションツールを職員に提供することが不可欠になっていた。同機関が従来利用してきたコミュニケーションツールは、理想的ではなかった。
UKAEAでIT分野の責任者を務めるアンドリュー・ハインズ氏は次のように語る。「職員が俊敏かつ効率的に連携するためのユニファイドコミュニケーション（UC）ツールが必要だった」。そこで同機関は、電話サービスやユニファイドコミュニケーション（UC）ツールの機能強化と最新化を目的に、ITサービスプロバイダーのCinosに協力を求めた。
電話サービスとMicrosoftのUCツール「Microsoft Teams」の相互運用を実現することが、UKAEAが出した要件だった。その要件に合致するサービスとして、同機関はCinosのマネージドコラボレーションサービス「Cinos Cloud Video Conferencing」を導入した。
Computer Weekly発 世界に学ぶIT導入・活用術
米国TechTargetが運営する英国Computer Weeklyの豊富な記事の中から、海外企業のIT製品導入事例や業種別のIT活用トレンドを厳選してお届けします。
Copyright © ITmedia, Inc. All Rights Reserved.
Computer Weekly発 世界に学ぶIT導入・活用術
この記事の著者
関連記事
新着ホワイトペーパー PR
-
製品資料
[株式会社MatrixFlow] 「物流リソース最適化」ガイド：人員・配車・傭車を出庫依頼の確定前に決めきる -
製品資料
[株式会社キーエンス] なぜRPA導入は頓挫する？ シナリオ作成の壁を乗り越える解決策とは -
製品資料
[株式会社セールスフォース・ジャパン] 「CRMは設計と無関係」は本当か？ PLMとの融合で実現する高速開発 -
事例
[日本ヒューレット・パッカード合同会社] AIエージェントの時代にどう備える？ 「新たな働き手」を支える3要素とは -
製品資料
[日本ヒューレット・パッカード合同会社] “横並びの自動化”から脱却、AI活用で生産性と競争力を高める秘訣
こんなメディアも見られています
TechTargetジャパンに関連する情報をお探しであれば、こちらのメディアもお役に立てるかもしれません。
ベンダーコンテンツ PR
From Informa TechTarget
SpecialPR
アクセスランキング
-
1
なぜ「全社配布Copilot」は使われないのか？ 失敗に学ぶAI定着
-
2
法務と開発者で「言葉が通じない」問題 トヨタやソニーが語るOSS管理の真実
-
3
なぜ「Gemini 4 Argon」は出遅れたのか？ Googleが狙う“逆転のシナリオ”
-
4
損保ジャパンはなぜ「COBOL」を捨てなかったのか？ 脱メインフレームの真相
-
5
情シスの約8割が転職や退職を意識 調査で分かった“辞めたくなる最大の理由”
-
6
ChatGPTは“検索しまくり”でGeminiは“淡泊”？ データが明かすAIの裏側
-
7
情報漏えいはなぜ繰り返されるのか 今すぐ見直すべき「境界」
-
8
「Wi-Fi 7」経由でWindowsが乗っ取られる？ 最高権限奪取の恐怖
-
9
「結局使わなくなる」Microsoft 365 Copilotを半年で定着 キリンの3施策
-
10
「中堅・中小企業のネットワーク・セキュリティ運用実態」に関するアンケート
ホワイトペーパーランキング PR
-
1
不審メールの経路や見せ方に変化？ 2026年夏の3事例から見えた動向と対処方法
-
2
家庭用Wi-Fiルーターの業務利用は危険？ 避けるべき理由と具体的な対策
-
3
Microsoft 365を安全に運用 うっかりミスやサイバー攻撃に備えるデータ保護術
-
4
財務部門がAIを最大限に活用する方法 無駄のない戦略的リーダーシップへの道
-
5
LLMが兵器化？ 元FBI高官が鳴らす警鐘とセキュリティツール統合のポイント
-
6
「オンプレミス回帰」せざるを得ない“合理的な理由”
-
7
なぜRPA導入は頓挫する？ シナリオ作成の壁を乗り越える解決策とは
-
8
生成AIを開発に導入しても効果が見えない？ 実証実験で分かった成果と課題
-
9
経産省DX指針から読み解く、受発注業務デジタル化ロードマップ
-
10
HDDを使わない「SSDオンリー」が無謀なのはなぜ？
TechTargetジャパン SNS
@techtarget_itmをフォロー
インフォメーション
注目情報をチェック
TechTargetジャパンをフォロー