「Windows 11が再起動を繰り返す」問題の対処法【第3回】

Windows 11“なぜか勝手に再起動”の真犯人は「更新プログラム」だった？

「Windows 11」をより安全で便利にするはずの「更新プログラム」が、Windows 11搭載PCの再起動問題を引き起こすことがある。それはなぜなのか。どう対処すればよいのか。

　MicrosoftのクライアントOS「Windows 11」を搭載したPCが、再起動を繰り返すことがある。こうした再起動問題のトラブルシューティングでは、まずインストール済みのソフトウェアを詳細に確認することが重要だ。

「ソフトウェア」を確認する

　Windows 11搭載PCの再起動問題を引き起こすソフトウェア関連の原因は、1つに定まらない。そのため根本原因の発見まで、試行錯誤を重ねることになる可能性がある。原因が明らかではない場合、まずはWindows 11の更新プログラムから疑うとよい。

「更新プログラム」が再起動問題を招く“謎”　対処法はこれだ

　脆弱（ぜいじゃく）性の修正や新機能の追加など、更新プログラムにはさまざまな役割がある。Windows 11を安全かつ便利に利用する上で、更新プログラムの適用は重要だ。ただし更新プログラムは、Windows 11搭載PCの再起動問題を招く原因になることがある。どういうことなのか。

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