Windows 11トラブル解消のためのレジストリ基礎【後編】

Windows 11「動いているけど何かおかしい」の原因はどうすれば特定できる？

Windowsのレジストリが壊れると、何らかのトラブルが表面したり、OSの安定稼働に支障を来したりする。そうした事態を避けるために、レジストリの問題を特定してトラブルに対処する方法を知っておこう。

公開 2024年06月16日 09時15分

[TechTarget]

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　クライアントOS「Windows」のレジストリは、OSやアプリケーションの設定情報を格納している。その一部が破損すると、何らかのトラブルを招く可能性がある。Windowsが問題なく動いているように見えても、何か内部で支障を来していることがあるので注意が必要だ。レジストリの問題を特定して修復する方法を知っておくとよい。

Windows 11「動いているけど何かおかしい」の原因を特定する方法

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前編：Windowsのトラブルを招く「やってはいけないNG行為」とは？

Windows運用のノウハウ

　Windowsが正常に機能していても、レジストリに何らかの問題が起きていることがある。その場合、「DISM」（展開イメージのサービスと管理：Deployment Image Servicing and Management）というツールを使って根本的な原因を調査できる。

　以下のコマンドは、Windows 11をスキャンし、システムの破損箇所を探索するためのものだ。

Dism.exe /Online /Cleanup-Image /ScanHealth

　以下のコマンドで、レジストリの問題の深刻度や修復可能性を評価することができる。

Dism.exe /Online /Cleanup-Image /CheckHealth

Windows 11のレジストリをバックアップなしで修復する方法

　Windows 11のレジストリは、事前に取得しておいたバックアップを読み込むことで修復できることがある。バックアップを使う以外にも、正常な機能を回復させる方法が存在する。その一つが、Windowsに標準搭載されているツール「DISM」（展開イメージのサービスと管理：Deployment Image Servicing and Management）のコマンドであるCheckHealthを使う方法だ。

　CheckHealthで「レジストリの修復が可能」だと判断された場合、以下のコマンドを実行することで、破損したファイルを自動的に修復できる。

Dism.exe /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

　破損したレジストリ項目が明確に分かる場合は、レジストリを開き、該当ファイルの機能するバージョンを見つけ出して修正または変更することで、機能を復旧できることがある。ただしレジストリの編集は問題を悪化させるリスクがあるため、実行する場合は注意しよう。

　レジストリの修復にサードパーティー製のツールを用いることも可能だが、Microsoftはそれを推奨していない。

　手を尽くしてもOSが使用不能な場合、取り得る手段はWindows 11をリセットし、工場出荷時の状態に戻すことだ。これによって、少なくともデスクトップは再び使用できる状態になる。ただし、レジストリの破損による問題が深刻な場合は、十分な解決には至らない可能性がある。

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この記事の著者

Ed Tittel

ITのテクニカルライター、ITトレーナー、ネットワークのコンサルタント、ITに関する専門家証人（米国の法廷で専門的な立場から意見を述べる証人）など、IT分野のさまざまな立場で30年以上のキャリアを積む。IT関連の試験対策書である『Exam Cram』シリーズ（Pearson Education）の著者として、情報セキュリティ、MicrosoftのOS「Windows」、HTMLなど、コンピュータ関連で100冊以上を執筆。ビジネス情報サイト「Business News Daily」とIT関連クイズサイト「GoCertify」で記事を定期的に執筆している。