2010年10月07日 11時28分 UPDATE
連載ミドル

CRM&SFA製品一覧

企業と顧客との結びつきを管理するCRM、SFA製品。SaaS型の利用も伸びているアプリケーションエリアだ。主要製品を紹介する。

[ITmedia]

製品一覧

CRM製品一覧

企業と顧客との関係を管理するCRM製品。顧客管理だけでなく、案件管理、受発注管理など幅広い業務をカバーする製品もある。さまざまなCRM製品を紹介する。


SFA製品一覧

企業の営業活動を効率化し、統合的に管理するソフトウェアがSFAだ。オンプレミス型だけでなく、SaaS型などさまざまな製品が展開されている。利用が広がるSFA製品を紹介する。


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