電子カルテ市場調査リポート(診療所編)
診療所における電子カルテ導入促進の鍵は?
助成金制度によって導入促進が図られた診療所向け電子カルテ。実際の導入状況はどうなっているのだろうか? シード・プランニングの市場調査を基に、今後の動向を予測する。
シード・プランニングは2010年10月、市場調査リポート『2010年版 電子カルテの市場動向調査』を発表した。このリポートは、電子カルテ(病院向け・診療所向け・歯科向け)と医用画像システム(PACS)の市場動向を調査し、2014年までの市場規模を予測したものである。本稿では、病院向けの市場調査結果リポート記事に続き、診療所向けの市場規模や導入シェア、主要ベンダーの最新動向などを紹介する。
2015年の市場規模は「約133億円」
2009年の診療所向けの電子カルテ市場規模は「約121億円」、年間納入数は「約3300件」と推定される。今後は順調に推移し、2015年の市場規模は「約133億円」、年間納入数は「約3900件」と予測している。
緩やかに進む普及
診療所向け電子カルテの普及率は「約16.5%」と推測される(2009年12月時点)。その推移はやや緩やかに進んでいる。その中でも、新規開業の70~80%が電子カルテを採用している。また、30~40歳代の新規開業医はITリテラシーも高く、勤務医時代に病院で電子カルテを利用している場合には、電子カルテ導入が自然な流れとなっている。特に、賃料の高い都心で開業する場合、紙カルテを保管するカルテ庫スペースを確保するよりもコストパフォーマンスが良いため、その導入は必須になっているといえる。
今後さらに診療所向け電子カルテの普及を進めるには、電子カルテ導入がなかなか進まない「既存開業医への対策」が課題である。これまでは診療を続けながら電子カルテを導入する煩雑さやコストが普及を阻害していると考えられていたが、「平成21年度医療施設等設備整備費助成金」が実施され、2009年下期から2010年上期にかけて納入件数が増え、特に既存診療所の電子カルテ導入に弾みがついた。この助成金制度によって、既存診療所における電子カルテの潜在ニーズが顕著となった。ただし、助成金制度が終了したことを受け、2010年は既存診療所への納入数の減少が見込まれる。
機能改善でより広がった導入範囲
診療科別では、診療所数が多い「内科」「整形外科」「外科」「小児科」「皮膚科」「耳鼻咽喉科」などでの導入が多い。PACSと連携し、カルテ画面上に医用画像を表示する機能を搭載している電子カルテもあり、医用画像を扱う診療科目の医師の評価も高い。また、これまでの電子カルテでは、使いづらく普及しづらい診療科もあると考えられていたが、製品が使いやすくなったこともその普及促進の要因の1つになった。より使いやすいように操作性などが改良されたことで、例えば、患者数や処置数が多く、移動しながら診療することが多い耳鼻咽喉科でも問題なく稼働している。
診療所向け電子カルテが目指すのは「情報化による医療の質の向上と経営改善」である。今後地域医療連携のIT化が進めば、診療所のIT化は経営上避けられず、電子カルテは地域医療を行う上で診療所に必須のシステムとなる。
病院向け電子カルテでは、近隣の病院が電子カルテを導入すると、周辺病院も刺激を受け、電子カルテ導入に積極的になる例も発生している。今後は、地域の中核病院や近隣の診療所のIT化に影響されての診療所向け電子カルテ需要も発生すると見込まれる。
主な診療所向け電子カルテベンダー
1000件以上の納入実績を持つ診療所向け電子カルテベンダーは「三洋電機」「ダイナミクス」「BML」「ラボテック」「富士通」「ユヤマ」などである。これら上位6社で全体の約80%のシェアを占めている。その中で、病院向けの電子カルテもラインアップに持つのは富士通のみで、トップシェアの三洋電機は病院向け電子カルテ分野ではNECやCSIと連携している。
三洋電機は診療所向けレセプトコンピュータ(レセコン)での高いシェアを持ち、買い替え需要を中心に全国でその納入実績を伸ばしている。ダイナミクスは内科医が開発し、他社製品と比べると安価に導入できる利点があるが、インストール作業から自分で実施しなくてはならないため、ある程度のPCスキルが求められる。臨床検査事業と一体となった営業活動で電子カルテの展開を進めるBMLは年間300施設の納入実績がある。関東地区を中心に納入実績を伸ばしているラボテックは、使いやすさを全面に出して販売を進めている。富士通は、診療所から大規模病院までの電子カルテ製品をラインアップしている。調剤機器トップシェアのユヤマは得意分野の医薬品データベースとキーパッド入力などでその特徴を出している。
電子カルテ導入の目的やその効果
電子カルテの主な導入目的は「院内業務の効率化」「質の高い医療の推進」「患者へのサービス向上」などである。院内業務の効率化では、一度カルテに入力すれば、医事会計業務のほとんどが終了したのも同然であり、その業務効率化の効果が見えやすい。実際、「入力が大変だと感じたのは最初だけ」という医師も多く、処方せん作成に対する評価は高い。また、事務作業の効率化の例としては、カルテ搬送時間の減少や検索作業の短縮、テンプレート活用による書類作成などが挙げられる。
質の高い医療の推進では、診療履歴や経過を素早く検索でき、正しい診療が行われるとともに、将来的には病院・診療所間や地域連携への発展などが期待されている。
患者へのサービス向上では、医師や看護師、薬剤師、事務などの複数の医療スタッフが情報を共有・確認でき、患者とのスムーズなコミュニケーション、視覚的にもより分かりやすいインフォームドコンセントなども容易になる。また、予約システムを利用することによる患者の診察前待ち時間の短縮や、会計処理の効率化による会計の待ち時間の短縮などが図れる。さらに、業務の効率化により、看護師や事務員の残業が減るなど人件費の削減につながることもある。
今後の普及促進に向けて
診療所における電子カルテ導入のきっかけは、先述したように「新規開業」が最も多い。一方、既存診療所が導入するきっかけとしては「レセコンのリース切れ」「診療所の移転・改築」「承継など経営者の代替わり」などが多い。また、導入時の機種選択では「価格面」「機能面」が重視され、さらに判断指標としては「医療従事者間での評判や口コミ」が大きなポイントになっている。
今後、診療所における電子カルテの普及を促進させるためには「既存開業医の開拓」が重要となる。そのため、ベンダー各社は従来の診察スタイルをできるだけ変えず、キーボード使用などの操作面がネックとなっている潜在ニーズを掘り起こすことにも努めている。具体的には、デジタルペンや定型文入力機能を導入したり、レセコン一体型電子カルテを投入して、レセコンのリース切れ時における促進策などを実施している。
今回紹介した調査内容については、シード・プランニングが発行している『2010年版 電子カルテの市場動向調査』に詳細が記載されている。
著者紹介
加藤鈴佳(かとう すずか)
株式会社シード・プランニング エレクトロニクス・ITチーム 主任研究員
電子カルテを中心とした医療ITやディスプレー、デジタルサイネージ市場などのエレクトロニクス分野を担当する。
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