最新記事ランキングから編集部おすすめ記事を紹介
「Mac」を知らない「Windows」管理者はもういらない
企業のIT管理者にはあまりなじみがない米Apple製品。企業導入が増える中、万一のトラブルにどう対処すべきなのか。最新記事ランキングから編集部おすすめ記事を紹介します。
- 徹底レビュー：Gmail以来の衝撃、容量無制限「Google フォト」がステキすぎる
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- 「Mac」の常識は「Windows」の非常識、共存のために職場でできることとは？
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- Windowsのトラブルを最速で解決、知っておくべき無料ツール5選
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業務利用のMacをより簡単に管理したい
Yosemite（OS X 10.10）のWebサイト《クリックで拡大》
編集部おすすめの記事は、3位「『Mac』の常識は『Windows』の非常識、共存のために職場でできることとは？」です。これまでオフィスで使うクライアントPCはWindows端末が主流でした。しかし、最近では職場で米AppleのMacを見かける機会が増えています。サポートデスク担当者は従来のWindows管理に加えて、職場利用が増えているMacへの問い合わせに対応する機会が多くなっているそうです。その管理のポイントとは？ 今回は、Macの業務利用に関する記事を紹介します。
深刻なトラブルを解決するハック5選
Apple製品にあまりなじみのないIT管理者向けのツール利用を解説した記事です。「なじみのないOSで、もしトラブルが発生したら……」、そんな不安はできるだけ早期に解決すべきです。この記事では、ターミナルコマンドの利用テクニック、動作のおかしいアプリケーションへの対処法、なかなか問題が解決しない場合の安全な再起動の方法、セーフブートの利用の仕方、リセット機能利用時のテクニックなど、かなり深刻なトラブルへの対処法を詳しく解説しています。
トラブルシューティングに役立つ機能を解説
こちらもMacのトラブル解決テクニックを解説した記事です。トラブルシューティングに利用できる標準搭載、または外部のツールを紹介しています。インストールの問題が発生したときに問題を診断するのに役立つコンソールユーティリティ、実行可能ファイルを探し出すための「CoreServices」の利用法、カーネルパニックが発生したときの対処法などの他、ディレクトリを再構築して置換する「Disk Warrior」や標準のディスクユーティリティで修復できない問題を解決する「Drive Genius」といったツールも紹介しています。解決のための手段が思い付かない、探し出せないといったときに大いに役立つ記事です。
Macに関する基本的な概念を理解
Windowsの管理者が、混乱状態に陥ったMacを回復するのに役立つ5つのヒントを解説した記事です。Macのトラブルシューティングは、場合によってはエンドユーザーの方が慣れていることがあります。しかし最終的には、ヘルプデスクに問い合わせが集中することに変わりはありません。特にIT管理者として数十台、数百台といった台数のMacを管理する場合はトラブルを回避する手法を学んでおくことは重要です。この記事では、Mac特有のパーティションの機能、移行のテクニックなどを分かりやすく解説しています。Windowsに慣れているデスクトップ管理者がWindowsとMac OSをうまくコントロールするためのヒント集として使えると同時に、Macに関する基本的な概念を理解する上で役立つ記事です。
Macを使ったことがない管理者は一読ください
Mac用語を解説した記事です。Macに慣れないIT管理者が、Macユーザーからこれまで聞いたこともない用語を使って質問されたとき、どう対処すればいいでしょうか。この記事では、そんな不安を少しでも和らげるのに役立ちます。IT管理者は従業員の端末をきちんと動作させることが業務であり、用語を学ぶよりもトラブルシューティングに役立つツールの操作方法を知識として蓄えた方が有用かもしれません。しかし用語に関する知識を得ることで、社内のMacユーザーとのコミュニケーションを円滑化させるというメリットがあります。今回ピックアップしている用語は、トラブル解決にも関連するものがほとんどですので、ぜひもう一度確認してみてください。
BYOD導入で気を付けたいこと
BYOD（私物端末の業務利用）の普及で、企業内でApple製品の導入が増えています。業務で利用する以上、管理をユーザー任せにすることはできません。IT管理者はApple端末をサポートする準備を整える必要があります。この記事では、クラウドホスティングやデスクトップ管理製品を提供する米Parallelsの最高情報責任者へのインタビューを掲載。その中で、さまざまなOSの端末が混在する環境では、仮想デスクトップの導入が進んでいくという見解を述べています。セキュリティを重視し、企業データの保護を着実なものにするには、個人のPCの中に重要なデータを残しておくわけにはいかないということでしょう。こうした前提の下、ターミナルサービスや大掛かりなフレームワークを構築する必要がない管理の仕組みについて言及しています。
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