米業界団体が年次CIO調査の結果を公表
CIOが悩む「いつも頭から離れない問題」とは?(1/2 ページ)
米業界団体Society for Information Management(SIM)が毎年CIOを対象に実施している調査結果からは、ビジネスアジリティとITアジリティに対する企業IT幹部の姿勢に変化が起きつつあることが読み取れる。
企業のIT幹部が加盟する米業界団体Society for Information Management(SIM)が各社の最高情報責任者(CIO)を対象に実施した最新の年次調査によると、企業のIT予算は増加傾向にある。2016年にはクラウドサービスが躍進する見通しである他、セキュリティがIT投資対象のトップ3に浮上している。企業785社の上級IT幹部を対象としたCIO調査の結果を、SIMのITトレンド調査担当主任研究員で米ノーステキサス大学ビジネス学部情報システム研究所名誉会長兼情報システム担当教授のレオン・カペルマン氏が紹介している。主要な調査結果は以下の通りだ。
セキュリティへの投資が増加
IT投資の規模では、1位の「アナリティクス/ビジネスインテリジェンス/データマイニング」、2位の「ERP(Enterprise Resource Planning)」に続き、2015年は「セキュリティ/サイバーセキュリティ」が3位に付け、ここ2年と比べて大幅に躍進している。セキュリティ/サイバーセキュリティへの投資規模は2013年には14位、2014年には7位だった。IT投資規模でセキュリティがトップ3に入るのは2006年以来これが初めてだという。
IT予算が増加
2016年のIT予算は2015年と比べて4.8%増加する見込みだという。「つまり、全体の規模が大きくなっているということだ。ただし、そうした支出を効率的かつ効果的に行い、一切無駄を出さないことが求められる」とカペルマン氏は語る。
クラウドの影響力が増大
2015年から2016年にかけて、IT予算で最も大きな変化が予想されるのはクラウドサービス関連の動きだ。2015年には「クラウドサービス」に割り当てられる予算は全体の7.68%と予想されたが、2016年にはその比率は9.27%に拡大する見通しだ。一方、2016年には2015年と比べて「ハードウェア」「コンサルタント」「請負業者」に割り当てられる予算が縮小する見通しという。
測定基準
パフォーマンスの測定基準としては、社内ITとアウトソースITのいずれについても「可用性/稼働率」がトップに挙がった。上位5つのうち、残りの4つは社内ITかアウトソースITかで異なる。社内ITでは「ユーザーの満足度」「ビジネス部門の満足度」「コスト管理/削減」「ヘルプデスクの対応能力」、アウトソースITでは「サービス品質保証(SLA)目標の達成度」「コスト管理/削減」「予算通りに完了したプロジェクト」「スケジュール通りに完了したプロジェクト」が2位から5位を占めた。
CIOの直属上司
最高経営責任者(CEO)に直属するCIOは2014年の調査時よりも減っている。2014年には回答者の44.2%を占めたが、2015年は42.93%に減少。一方、最高財務責任者(CFO)に直属するCIOは2014年の25.7%から2015年は29.02%に増加し、最高執行責任者(COO)に直属するCIOも2014年の15.0%から2015年は16.79%に増えている。
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