「Google ハングアウト」の密かな方向転換に気付いているか？（2/2 ページ）

公開 2016年06月23日 07時01分

著者

Tsahi Levent-Levi

[TechTarget]

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MicrosoftやCisco SystemsのUCと競合

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　ではなぜGoogleは今そうした動きに出たのか。コンシューマーと法人の領域を横断する音声やビデオ、プレゼンス、メッセージングなどあらゆる機能を盛り込んだハングアウトから、それぞれ異なる層向けに機能を絞り込んだ、複数の小型アプリケーションへと戦略を切り替えたのか。

　その答えは、1つのことだけがうまくできる単純なアプリケーションへと移行する傾向にありそうだ。Googleは、単一のアプリケーションに複数の側面を持たせたのでは他社と競争できないと悟ったのかもしれない。

　ハングアウトは、エンタープライズ分野でSkype for BusinessやCisco SystemsのUCサービス、Polycomおよび増加しつつあるクラウドビデオサービスと競おうとしてきた。コンシューマー分野でGoogleは、Appleの「iMessage」や「FaceTime」、Facebookの「Messenger」、WhatsAppの「WhatsApp」、Tencentの「WeChat」など複数の大手コンシューマー向けメッセージングアプリケーションと競合する。

　Googleは、最初、ソーシャルネットワークサービス「Google+」戦略の下で全てを切り離そうとしたが、それが反発を呼び、消費者の間で広く普及はしなかった。そこで今度は、それとは反対のアプローチを取り、コミュニケーション機能を切り離してそれぞれ照準が異なる小型コンポーネントへと切り分けたのだ。

　今後、GoogleのAlloとDuoは、何百万というユーザーを引き付けることができるだろうか。照準を切り替えたハングアウトは、法人分野で統合コミュニケーションを巡る競争を優位に展開できるのか。そうしたトピックは1年後に再検証する必要があるだろう。